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スマホに「SIMなし」と表示されるのはなぜ?原因と対処法をわかりやすく紹介

スマホに「SIMなし」と表示されるのはなぜ?原因と対処法をわかりやすく紹介

「SIMなし」の表示のときは、SIMカードを挿し直すなどいくつかの対処法を試してみよう。原因がわからないときも対処法にひとつずつあたってみると、解決できる可能性があるよ。「SIMなし」と表示されるときの原因・対処法を見ていこう。

ahamoくん

「SIMなし」と表示されていて、SIMを認識していないときは、スマホでの通信・通話が利用できません。

SIMは、携帯電話会社と契約したときにスマホにセットするもので、通信・通話をするために必須になるものです。

「SIMなし」と表示されているときは、SIMカードを挿し直す、再起動やOSアップデートを試すなど、いくつかの対処法を試してみると解決できる可能性があります。

この記事では、スマホに「SIMなし」と表示される原因とその対処法を紹介します。

「SIMなし」と表示される原因

スマホに「SIMなし」「SIM カードが挿入されていません」「不正なSIMです」などが表示されてSIMカードが正しく認識されない場合は、原因として主に以下が考えられます。

「SIMなし」などが表示される原因
  • SIMカードとの接触不良
  • SIMカードの変形・故障
  • スマホ側の不具合

接触不良は、SIMカードの挿し直しで改善できる可能性があります。SIMカードの変形・故障の場合については、SIMカードの再発行が必要です。

そのほか、スマホ側の不具合は、再起動、OSアップデートなど、本体側での対処法を実行します。

原因について心当たりがなく、原因を特定できない場合は、記事の後半で紹介する対処法にひとつずつあたってみましょう。

SIMカードや関連情報について、詳しくは以下の記事でも紹介しているため、ぜひあわせてご覧ください。

SIMカードとは?基礎知識から選び方・交換方法までわかりやすく解説
SIMカードの入れ替えは自分でできる?方法や注意点を解説
SIMのPINコードとは?忘れたときの対応方法や初期設定の調べ方を紹介
SIMフリーとは?メリット・デメリットをわかりやすく紹介
海外SIMとは?利便性・コスト面のメリットから渡航時の使い方まで
nanoSIMとは?SIMの種類やサイズの確認方法を解説

「SIMなし」の状態でできること・できないこと

「SIMなし」の状態でできること・できないことをまとめると、次のとおりです。

「SIMなし」でもできること
  • カレンダー、電卓、アラーム、メモなどの基本機能を使う
  • Wi-Fi通信をする
「SIMなし」ではできないこと
  • モバイルデータ通信をする
  • 電話・SMSを使う

「SIMなし」の状態では、SIMカードが挿し込まれていないか、SIMカードが認識されていないため、モバイルデータ通信や電話・SMSは使えません。

一方で、カレンダー・電卓などの基本機能やWi-Fi通信など、携帯電話回線への接続が必要ない機能は、「SIMなし」の状態でも利用できます。

「SIMなし」と表示されるときの対処法

「SIMなし」と表示されるときの対処法

「SIMなし」と表示されるときの対処法としては、以下が挙げられます。

「SIMなし」と表示されるときの対処法
  • 電源をオフにしてSIMカードを挿し直す
  • 機内モードのオン/オフを試す
  • スマホを再起動する
  • キャリア設定をアップデートする(iPhoneの場合)
  • OS をアップデートする
  • 別のSIMカードを試してみる
  • SIMロックの有無を確認する

それぞれの対処法について詳しく見ていきましょう。

3-1.電源をオフにしてSIMカードを挿し直す

SIMカードを挿し直すことで接触不良が改善できる可能性があります。電源をオフにして、以下の手順でSIMカードを挿し直してみてください。

SIMカードを挿し直す手順
STEP① SIMカードトレイを開ける(SIM取り出し用ピンをトレイの横の穴に挿し込む)
STEP② SIMカードを取り出して、セットし直す
STEP③ SIMカードトレイを閉じる

SIMカードを挿し直したら、再び電源をオンにして「SIMなし」の表示がなくなり、改善されているか確認してみてください。

3-2.機内モードのオン/オフを試す

機内モードは、ワイヤレス通信を一括でオフにする機能です。

機内モードをオンにしてからオフに戻すことで、携帯電話回線へ再接続でき、接続の不具合を解消できることがあります。iPhone、Androidでの手順は、それぞれ次のとおりです。

iPhoneでの手順
STEP① 画面をスワイプしてコントロールセンターを開く
STEP② 機内モードをオンにしてからオフに戻す
  • iPhone X以降の場合:右上端から下にスワイプ
  • iPhone SE、iPhone 8以前の場合:画面の下端から上にスワイプ
Androidでの手順
STEP① 画面上部から下にスワイプしてクイック設定を開く
STEP② 機内モードをオンにしてからオフに戻す

3-3.スマホを再起動する

スマホを再起動することで本体の一時的な不具合が解消され、SIMが正しく認識される可能性があります。iPhone、Androidでの再起動の手順は、それぞれ次のとおりです。

iPhoneでの再起動の手順
STEP① 電源オフスライダを表示させる
  • iPhone X以降の場合:片方の音量調節ボタンとサイドボタンを長押し
  • iPhone SE、iPhone 8以前の場合:サイドボタンを長押し
STEP② 電源オフスライダをスライドして電源をオフにする
STEP③ サイドボタンを Apple ロゴが表示されるまで長押しして電源をオンにする
Androidでの再起動の手順(Google Pixel 6以降の場合)
STEP① 電源ボタンと音量大ボタンを数秒間長押し
STEP② 画面上の「再起動」アイコンをタップする

3-4.キャリア設定をアップデートする(iPhoneの場合)

iPhoneの場合は、キャリア設定のアップデートを実行すると、通信事業者による携帯電話ネットワークの改善が反映されます。結果として「SIMなし」の症状が改善される場合があるので試してみましょう。

以下の操作で、「設定」からキャリア設定をアップデートします。

  1. Wi-Fiまたはモバイルデータ通信に接続していることを確認
  2. 「設定」>「一般」>「情報」の順にタップ
  3. 画面の案内にしたがって、キャリアアップデートをインストール

3-5.OSをアップデートする

OSをアップデートすることで、システム上の不具合が解消されて、SIMを認識する可能性があります。iPhone、AndroidでのOSアップデートの手順は、次のとおりです。

iPhoneのOSアップデートの手順
STEP① 「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」の順に選択
STEP② 「今すぐインストール」をタップ(「今すぐインストール」の代わりに「ダウンロードしてインストール」が表示される場合は、タップして画面にしたがって操作)
AndroidでのOSアップデートの手順
STEP① 「設定」>「システム」>「ソフトウェアアップデート」の順に選択
STEP② 画面に表示される手順にしたがって操作

3-6.別のSIMカードを試してみる

家族のスマホや、サブスマホなどで使用している別のSIMカードが使用できる状況であれば、別のSIMカードに挿し替えて認識するか確認してみましょう。

別のSIMカードを試すことで、以下のように原因が切り分けできます。

別のSIMカードは認識する SIMカードの不具合・故障と考えられる
別のSIMカードも認識しない スマホ本体に原因があると考えられる

SIMカードの不具合・故障の場合は、再発行を検討する必要があります。SIMカードの再発行は通常、Web上などから申し込みが可能です。

3-7.SIMロックの有無を確認する

SIMロックが原因で、SIMカードが認識されないこともあります。SIMロックがかかっている場合、そのスマホを購入した携帯電話会社の回線でのみ、通信・通話が利用可能です。

SIMロックの解除は、携帯電話会社の会員ページなどから可能です。

SIMロック解除の方法について、詳しくは「SIMロック解除とは?確認方法や申し込み方法をわかりやすく解説」でご確認ください。

4.解決できないときは携帯電話会社に相談する

上記の対処法で解決が難しい場合は、携帯電話会社に相談しましょう。店頭、チャット、電話などでトラブルの相談が可能です。

店頭のスタッフや電話・チャットのオペレーターに相談することで、SIMなしの原因について解決策が得られる可能性があります。

5.スマホの料金プランを見直すならahamo(アハモ)がおすすめ

スマホの料金プランを見直すならahamo(アハモ)がおすすめ

スマホの見直しを考えているなら、月額2,970円(税込)※1で30GBが使えるドコモのモバイルサービス「ahamo」への乗り換えがおすすめです。

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  1. ※1料金には別途機種代金が必要となります
  2. ※230GB(税込2,970円/月)に80GB(税込1,980円/月)を追加した場合
  3. ※3海外での発着信、「WORLD CALL」、「SMS」、(0570)(0180)などの他社接続サービス、(188)特番、(104)の番号案内料、衛星電話/衛星船舶電話、当社が指定する電話番号(機械的な発信などにより、長時間または多数の通信を一定期間継続して接続する電話番号)などへの発信は定額の対象外となり、別途料金がかかります。
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  5. ※5SMS、他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。
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ahamoでテザリングを活用する方法や110GBでできることについては、下記の記事をご確認ください。

100GB以上あればどのくらい使える?用途別の目安やデータ利用量の確認方法を紹介
ahamo(アハモ)はWi-Fiの代わりになる?テザリングの活用法も紹介

また、ahamo では5分以内の国内通話は何度でも無料※3です。家族や友人とのちょっとした連絡は無料通話でカバーできます。

そのほかahamoでは、海外ローミングも無料※4※5※6で利用可能です。海外91の国・地域で

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海外ローミングや海外でスマホを使う方法は、下記の記事で詳しく紹介しています。

データローミング(海外ローミング)とは?オンオフの設定方法や利用時の注意点を解説
海外でスマホを使う方法4つ|状況に応じて賢く選べば現地でも快適!
海外でスマホを使うときの設定方法は?使えないときの対処法も紹介

ahamoのメリットや注意点、乗り換えのタイミングについて、詳しくは下記の記事でご確認ください。

ahamo(アハモ)のメリットと気になる点を比較!プラン・サービスの特徴を徹底解説
ahamo(アハモ)の評判は?口コミからわかるメリットや注意点も紹介
ahamo(アハモ)に乗り換えるタイミングはいつが良い?料金や手順も解説
ahamo(アハモ)は解約金・2年縛りなし!乗り換えの疑問や手順をわかりやすく解説
ahamo(アハモ)の注意点は?乗り換える前に知っておくべきポイントを紹介
ahamo(アハモ)は「めんどくさい/やめとけ」って本当?おすすめできるメリットとは

  1. ※7当社の海外データ利用者の2019年度実績より算出

5-1.ahamo(アハモ)ではスマホもおトクに購入できる

ahamoへの乗り換えの際には、セットでスマホを購入することもできます。長期の使用で不具合が増えている場合は、スマホの買い替えを検討してみるのもおすすめです。

「ahamo」では、「5G WELCOME割」などのキャンペーンもあり、対象のスマホを購入する際に割引が適用されるか、dポイント(期間・用途限定)が進呈されます。キャンペーン情報は、こちらをあわせてご覧ください。

また、機種購入の際には、いつでもカエドキプログラムのご利用がおトクです。対象機種をご返却いただくことで、お客さまに合ったタイミングでいつでもおトクに機種の購入を検討できるプログラムです。

ご利用方法は簡単2ステップです。

いつでもカエドキプログラムのご利用方法
STEP① dポイントクラブに加入していて対象機種を残価設定型24回払い※1でご購入いただくとともにプログラムにご加入※2
STEP② dポイントクラブ会員を継続し、ご利用の対象機種をご返却※3※4

たとえば23回目にプログラムを利用し対象機種を返却すると、24回目(残価)の分割支払金が不要になります。詳しくはこちらをご確認ください。

なお、スマホの買い替えのタイミングや、携帯電話会社の乗り換えについては下記の記事でも詳しく紹介しているため、ぜひあわせてご覧ください。

スマホの替え時はいつ?買い替えのサインや機種の選び方を解説
携帯電話会社を乗り換えるタイミング・手順は?費用や選び方・注意点も解説

  1. ※1いつでもカエドキプログラムにご加入される方のみ選択できます。
  2. ※2当社が定める「いつでもカエドキプログラム」提供条件書の内容に同意いただいた上で本プログラムにお申し込みいただくことが条件です。
  3. ※3ご返却時に未払金がないこと、機種に故障・水濡れ・破損・改造などがなく正常に動作することをドコモにおいて確認できること、dポイントクラブ/ドコモビジネスメンバーズに加入されていること、そのほかドコモの査定基準を満たしていることが条件です。
  4. ※4郵送でのご返却の場合、利用申し込みの翌月末(郵送期限)までに、対象機種を指定センターへ郵送し到着させる必要があります。郵送期限までにドコモにて対象機種の到着が確認できなかった場合は、本プログラムの利用によってお支払いを不要とする分割支払金と同額〈23ヶ月目以降に加入者が本プログラムの利用を申し込んだ場合、利用申し込みを受け当社が承諾をした翌月以降の分割支払金残額。22ヶ月目までに加入者が本プログラムの利用を申し込んだ場合、24回目(残価)の分割支払金および利用申し込みの翌月~23回目までの各回の分割支払金のうち早期利用特典による割引と同額の合計〉を違約金としてお支払いいただく必要があります。

6.まとめ

「SIMなし」と表示されるときの原因・対処法はおわかりになったでしょうか?

最後に今回の内容をまとめておきます。

「SIMなし」などが表示される原因としては、以下が挙げられます。

「SIMなし」などが表示される原因
  • SIMカードとの接触不良
  • SIMカードの変形・故障
  • スマホ側の不具合

「SIMなし」と表示されるときの対処法は、次のとおりです。

「SIMなし」と表示されるときの対処法
  • 電源をオフにしてSIMカードを挿し直す
  • 機内モードのオン/オフを試す
  • スマホを再起動する
  • キャリア設定をアップデートする(iPhoneの場合)
  • OS をアップデートする
  • 別のSIMカードを試してみる
  • SIMロックの有無を確認する

ぜひ対処法を実践して「SIMなし」と表示される原因を解決していきましょう。解決が難しい場合は、携帯電話会社への相談も検討してみてください。

■監修者情報

監修者情報

大岩 俊之(おおいわ としゆき)

家電製品総合アドバイザー。理系出身の元営業マン。電子部品メーカー・半導体商社・パソコンメーカーなどで、自動車部品メーカーや家電メーカー向けの法人営業を経験。その後、セミナー講師として活動する傍ら、家電製品の裏事情を知る家電コンサルタントとして活動開始。TBSラヴィット!や東海地区のテレビ番組に「家電の達人」として出演した経験を持つ。現在は、家電製品アドバイザー資格試験のeラーニング講師も務める。