MNP予約番号とは？取得方法や注意点をわかりやすく解説
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MNP予約番号とは
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MNP予約番号の取得方法
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MNP予約番号の手続きにおける注意点
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MNPワンストップが2023年5月からスタート
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ahamo（アハモ）の申し込み手順
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MNPを検討しているならahamoへの乗り換えがおすすめ
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まとめ
MNP予約番号は、今お使いの電話番号を乗り換え先の携帯電話会社でもそのまま使うために必要な番号です。
乗り換え手続きを調べるなかで「MNP予約番号」という言葉を目にし、「どんな番号なのか？」「どこで入手できるのか？」、気になっている方もいるかもしれません。
本記事では、MNP予約番号とは何か、発行方法や乗り換えの注意点などを解説します。MNP予約番号を理解して、スムーズに乗り換えを進めていきましょう。
1.MNP予約番号とは
MNP（エムエヌピー）は、Mobile Number Portabilityの略称で、電話番号を変えずにスマホのキャリアを他社に乗り換えられる制度のことです。
MNPで乗り換えれば、今お使いの電話番号を乗り換え先でも引き続き利用できます。
MNP予約番号は、MNPでキャリアを乗り換えるときに必要な番号です。
乗り換え元でMNP予約番号を発行し、乗り換え先で番号を申請して申し込むことで、電話番号が引き継げます。
MNPについて、詳しくは「MNPとは？予約番号取得・契約の手順と事前に知るべき10の注意点」でご確認ください。
なお、2023年5月にMNPワンストップの制度がスタートし、対象事業者間ではMNP予約番号なしでも乗り換えができるようになりました。MNPワンストップについては、記事の後半で詳しく紹介します。
2.MNP予約番号の取得方法
MNP予約番号取得のための窓口としては、WEB、電話、店舗の3種類があります。
WEB手続きのみ受け付けている場合もあるため、取得方法は各キャリアで異なります。
以下では、いくつかのキャリアを例にMNP予約番号の取得方法を紹介します。
2-1.【WEB】MNP予約番号の取得方法
MNP予約番号は、各キャリアの会員ページから取得が可能です。
ドコモは「My docomo」、auは「My au」、ソフトバンクは「My SoftBank」、楽天モバイルは「my 楽天モバイル」から、それぞれMNP予約番号が取得できます。
各キャリアのMNPに関するページから手順を確認の上、手続きを進めていきましょう。
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2-2.【電話】MNP予約番号の取得方法
電話窓口でもMNP予約番号が取得可能です。受付時間内に電話して手続きを行ってください。
| キャリア | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| ドコモ | ドコモの携帯電話から： 151 一般電話から：0120-800-000 |
午前9時～午後8時 |
| au | 0077-75470 (携帯電話・一般電話 共通) |
午前9時～午後8時 |
| ソフトバンク | ソフトバンク携帯電話から：＊5533 フリーコール：0800-100-5533 |
午前9時～午後8時 |
- 連絡先などが変更になる場合があります。詳細は各会社にお問い合わせください。
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2-3.【店舗】MNP予約番号の取得方法
ドコモ、au、ソフトバンクでは、店舗でもMNP予約番号を取得できます。来店予約の上、来店して手続きをしましょう。
各キャリアの店舗検索は以下のページから可能です。店舗検索から各店舗のページに進むと来店予約もできます。
3.MNP予約番号の手続きにおける注意点
MNP予約番号の手続きにおける注意点としては、以下の2つが挙げられます。それぞれの注意点を詳しく見ていきましょう。
| MNP予約番号の手続きにおける注意点 |
|---|
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3-1.MNP予約番号には有効期限がある
MNP予約番号には通常、取得日を含めて15日間の有効期限があり、有効期限が切れると再度発行が必要になります。
乗り換え先によっては有効期限の残り日数に条件を設けているところもあるので、事前に確認しておきましょう。たとえば、ahamoへ乗り換える場合、MNP予約番号の有効期限は10日以上の残り日数が必要です。
3-2.MNPは乗り換え元での解約手続きを行わない
MNPでは、申し込み後に開通手続きをして乗り換え先の回線に切り替わると、乗り換え元の回線が自動的に解約されます。
そのため、利用者自身で乗り換え元の解約手続きをする必要はありません。
利用者自身で解約手続きを行うと、電話番号を引き継げないので注意しましょう。
4.MNPワンストップが2023年5月からスタート
MNPワンストップとは、2023年5月24日からスタートしたMNPの方式です。
従来、乗り換え先で同じ電話番号を使用する場合は、MNP予約番号を発行する必要がありました。
しかし、MNPワンストップの制度では、対象事業者間の乗り換えであれば、MNP予約番号が不要です。そのため、乗り換え先に直接申し込むところから手続きを開始できます。
2023年7月時点での対象事業者は次のとおりです。
- NTTドコモ
- NTTドコモ（ahamo)
- KDDI/沖縄セルラー電話（au）
- KDDI/沖縄セルラー電話（UQ mobile）
- KDDI/沖縄セルラー電話（povo）
- ソフトバンク
- ソフトバンク （Y!mobile）
- ソフトバンク （LINEMO）
- 楽天モバイル
- 日本通信
- オプテージ
対象事業者は以下のページからも確認できます。
申し込みの際は、乗り換え元の携帯電話会社のWEBサイトに自動で遷移するため、解約の重要事項について説明を読んでください。確認完了後は、再度乗り換え先の携帯電話会社のWEBサイトに自動で遷移します。
MNPワンストップについて、詳しくは「MNPワンストップとは？乗り換えが簡単になるメリット・手順を解説」でご確認ください。
5.ahamo（アハモ）の申し込み手順
例として、MNPでahamoへ乗り換えるとき手順を紹介します。
ahamoへの乗り換え（MNP）は以下の手順で行うことができます。
| ahamoの申し込み手順 | |
|---|---|
| STEP① | 申し込みの事前準備をする |
| STEP② | ahamo公式サイトから申し込む |
| STEP③ | 商品の受け取りをして初期設定をする |
5-1.申し込みの事前準備をする
まずは、ahamoへ申し込む前の準備から進めていきましょう。
- 対応端末を確認する
- SIMロック解除を行う
- 本人確認書類を準備する
- 支払いに必要なものを準備する
- MNP予約番号を取得する
現在使用中のスマホをahamoでも引き続き使用する場合は、対応端末一覧のページで、ahamoの対応端末であるか確認しておきましょう。
一部のスマホではSIMロック解除が必要になるため、他社SIMロック解除のページから、SIMロック解除が必要かどうかを確認します。SIMロック解除済のスマホや、購入時よりSIMロックがかかっていないスマホの場合は、手続き不要です。
SIMロック解除について、詳しくは「SIMロック解除とは？解除が必要なケース・手順・注意点を徹底解説」でご確認ください。
本人確認書類には、運転免許証、マイナンバーカード、住民基本台帳カードなどが利用できます。詳細は、各種お手続きで必要な確認書類についてのページで確認してください。
ahamoの支払い方法は、クレジットカード決済と口座振替の2種類です。手続きの際は、クレジットカードか銀行口座がわかるもの（通帳またはキャッシュカード）を準備しておきましょう。
そのほか、MNP予約番号を利用する場合は、事前に準備が必要です。MNPワンストップを利用する場合は、MNP予約番号の準備は必要ありません。
5-2.ahamo（アハモ）公式サイトから申し込む
準備ができたら、ahamo公式サイトの「申し込み」のボタンから申し込みを進めましょう。契約方法、データ通信量、かけ放題オプションなどを選択し、画面の指示にしたがって手続きを完了させます。
なお、ahamoではSIMのみ（回線のみ）の契約のほか、スマホをセット購入して申し込みも可能です。乗り換えと同時にスマホの買い替えを考えている方は、購入を検討すると良いでしょう。
5-3.商品の受け取りをして初期設定をする
端末をセット購入した場合は端末とSIMカード、SIMカードのみを申し込みの場合はSIMカードが自宅に届きます。到着した商品が注文した商品と相違ないか、確認してください。
商品の配送は手続き完了日を含めて3～5日後です。手続き状況はお手続きサイトにログインすると確認できます。
商品受け取り後、設定・開通まで完了すると、ahamoの利用を開始できます。
- データ移行（スマホを購入した場合のみ）
- アプリ・WEBでの開通の手続き
- SIMカードの取り付け
- アクセスポイント設定（Androidの一部機種のみ）
- 発信テスト
- スマホ利用開始設定
スマホを購入した場合は、新しいスマホへのデータ移行まで進めましょう。
開通の手続きは、ahamoアプリまたは手続きサイトから可能です。dアカウントでログイン後、「切り替え（開通）手続きへ」から手続きを進めます。手続きの受付時間は、午前9時〜午後9時です。なお、ahamoの回線が開通すると、乗り換え元の回線は自動的に解約されます。
次に、SIMカードをスマホに取り付けます。商品一式に同封されているSIMカードの台紙からSIMカードを取り外し、スマホのSIMトレイを引き出してセットします。
そのほか、Androidの一部機種では、通信サービスを利用するためにアクセスポイント設定が必要です。設定方法はこちらのページで確認できます。
ここまで完了すると、通信・通話が利用できるようになります。発信テスト用番号（111/通話料無料）へ電話をかけ、正常に利用できることを確認してください。
最後に、iPhone/Androidの利用開始設定を行いましょう。詳細はiPhone利用開始設定、Androidスマホ利用開始設定のページで確認できます。
| iPhoneの利用開始設定 |
|---|
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| Androidの利用開始設定 |
|---|
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6.MNPを検討しているならahamoへの乗り換えがおすすめ
MNPを使って乗り換えを検討中なら「ahamo」がおすすめです。
ahamoは、NTTドコモが提供する、月額2,970円（税込）で月間20GBが使えるシンプルな料金プランです。
ahamoの注目ポイントは以下のとおりです。
- 月額2,970円（税込）※1でたっぷり20GB利用できる
- 「大盛りオプション」なら100GBも使える※2
- 5分以内の国内通話なら何度でも無料※3
- 海外でもいつものスマホで通信ができる※4※5※6
- テザリングが無料
- ※1料金には別途機種代金が必要となります
- ※220GB（税込2,970円/月）に80GB（税込1,980円/月）を追加した場合
ahamoでは、通常の20GBに大盛りオプション（税込1,980円/月）を追加すれば、毎月100GBまで利用できる※2ため、1ヶ月で20GB以上使う方でもストレスなく使えます。
また、ahamoでは、5分以内の国内通話が何度でも無料です※3。日常的な連絡などの短い通話は、プランに含まれる無料通話でカバーできます。
そのほか、海外旅行の際には、海外ローミングが無料※4※5※6で利用できます。ahamoの海外ローミングは、海外91の国・地域で利用でき、日本人の渡航先約98％※7のエリアをカバーしています。いつものスマホが海外でもそのまま利用できます。
なお、テザリングも無料で利用できるので、外出先でお手持ちのパソコンやタブレットで通信を使いたいときも重宝します。
必要なサービスが揃ったシンプルワンプランでサクッと節約したい方は、ぜひahamoを検討してみましょう。
- ※3海外での発着信、「WORLD CALL」、「SMS」、（0570）（0180）などの他社接続サービス、（188）特番、（104）の番号案内料、衛星電話／衛星船舶電話、当社が指定する電話番号（機械的な発信などにより、長時間または多数の通信を一定期間継続して接続する電話番号）などへの発信は定額の対象外となり、別途料金がかかります。
1回あたり5分以内の通話が、回数無制限で定額対象となります。ただし、1回あたりの通話時間が5分を超過した場合、超過分について30秒ごとに22円（税込）の通話料がかかります。 - ※4大盛りオプションをご契約の場合でも、海外でのテザリングは20GBまでとなります。
- ※5SMS、他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。
- ※615日を超えて海外で利用される場合は速度制限がかかります。国内利用と合わせての容量上限です。
- ※7当社の海外データ利用者の2019年度実績より算出
7.まとめ
MNP予約番号の概要や発行方法はおわかりになったでしょうか？
最後に今回の内容をまとめておきます。
MNP予約番号は、MNPの制度でキャリアを乗り換えるときに必要な番号です。電話番号を変えずに他社に乗り換えができるMNPの制度を利用するために必要になることを覚えておきましょう。
MNP予約番号を取得するための窓口は、WEB、電話、店頭の3種類があります。契約中のキャリアでの手続き方法を確認の上、発行手続きを進めていきましょう。
MNP予約番号の手続きにおける注意点としては、以下が挙げられます。
| MNP予約番号の手続きにおける注意点 |
|---|
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なお、2023年5月24日にMNPワンストップがスタートし、対象の事業者間ではMNP予約番号なしでも乗り換えできるようになりました。MNPワンストップを利用する場合は、乗り換え先への申し込みからはじめましょう。
