赤ロムとは？白ロム・黒ロムとの違いとスマホ購入前の確認方法

1.赤ロムとは「通話・データ通信ができない端末」のこと

赤ロムとは、前の持ち主による端末代金の分割払いの滞納や、窃盗・詐欺といった不正な手段での入手などが原因で、通信キャリアによってネットワーク利用制限がかけられた状態の端末（スマホやタブレット）のことです。赤ロムの場合、正しく契約されたSIM（SIMカード・eSIM）^※があっても、制限対象のキャリア回線では通話・データ通信が一切利用できません。

ネットワーク利用制限は、不正入手された端末が犯罪に利用されることを防止する目的などで導入された仕組みです。ネットワーク利用制限の判定についてはこちらをご確認ください。

• 「SIM」とは、契約者情報や電話番号が記録された小さなチップのことです。スマホにこの情報を読み込ませることで、初めてモバイルデータ通信ができるようになります。SIMには、「SIMカード」と「eSIM」の2種類があります。

「SIMカードとは？初心者向けに役割や選び方、交換方法をわかりやすく解説」
「eSIMとは？メリット・デメリットや活用方法をわかりやすく解説」
「モバイルデータ通信とは？オン/オフの設定やつながらない原因を詳しく紹介」

1-1.赤ロム・白ロム・黒ロムの違い

「赤ロム」のほかに、「白ロム」や「黒ロム」といった言葉もあります。これらは「契約情報の有無」と「ネットワーク利用制限の有無」で区別されます。

白ロムは、契約情報が紐づいていない状態（SIMカード/eSIMなし）で、それだけでは通話やデータ通信が利用できない状態のスマホをさします。ネットワーク利用制限はかかっていないため、自分のSIMを用意すれば通話やデータ通信を利用できます。フリマアプリや中古ショップで販売されている中古スマホの大半は、この白ロムです。

黒ロムは、契約情報が紐づいていて、すぐに通話やデータ通信が行える状態のスマホです。携帯電話会社で購入・回線契約し、日常的に使っているスマホは、全て「黒ロム」の状態に該当します。

このように黒ロム自体は正常な状態ですが、中古スマホの取引においては注意が必要です。携帯電話会社（MNO）および仮想移動体通信事業者（MVNO）以外の業者から、もしくはフリマアプリなどを介して個人から、他人の契約情報が残ったままの黒ロムを購入してしまった場合は、携帯電話不正利用防止法に抵触するおそれがあります。

２.赤ロムになる原因は主に2つ

スマホが赤ロムになってしまう原因は、大きく分けて2つあります。購入時点では問題のない「白ロム」であっても、後から赤ロム化してしまうケースがあるため、それぞれの背景を知っておきましょう。

2-1.前の持ち主による「端末代金の分割払いの滞納」

赤ロムになる原因として多いのが、前の持ち主による端末代金の分割払いの滞納です。

総務省の「競争ルールの検証に関するワーキンググループ」報告書資料によると、実際にスマホが赤ロムになったケースのうち、もともと分割払い中だった「△」判定のスマホが制限ありの「×」判定（赤ロム）に変わったケースは、約93.4%を占めると報告されています（ネットワーク利用制限の判定についてはこちら）。

分割払いの滞納が原因となるケースでは、購入時点で「すでに赤ロムになっている端末」だけでなく、「購入時は通信可能な状態（△判定など）だったのに、前の持ち主が支払いを止めて後から赤ロム（×判定）に切り替わる端末」もあるため注意が必要です。

なお、「前の持ち主の未払いが原因で、中古で購入した現在の持ち主が突然スマホを使えなくなる」という不利益が問題視されていることから、現在はこうした分割払いの滞納を理由としたネットワーク利用制限について、ごく限られた範囲（購入後数ヶ月）でのみ可能とする方向で議論が進められています。

2-2.窃盗や詐欺などの「不正な手段での入手」

端末の売買や契約そのものに犯罪・不正行為が絡んでいる場合にも、キャリアによってネットワーク利用制限がかけられます。

主なケースとして以下が挙げられます。

• 窃盗（盗難）や詐欺などの犯罪行為によって不正に入手された端末
• 本人確認書類の偽造や申込書での虚偽申告など、不正契約により入手された端末
• 補償サービスを利用して新しい端末を受け取った後に、返送されず売却などされた旧端末

買い手がこれらを知らずに善意で購入した場合であっても、不正に流通した端末である以上、制限がかけられてしまいます。こうした不正な手段で入手された端末は、利用者側から制限を解除することは原則できません。

3.中古スマホの購入前に必ずやるべきIMEIの確認方法

中古スマホが赤ロム（ネットワーク利用制限中）かどうかは、外見からはまったく判断できません。唯一の確実な見分け方は、端末固有の識別番号である「IMEI番号」をキャリアの公式照会ページに入力して確認することです。

購入後の赤ロム化リスクを完全にゼロにすることはできませんが、事前にIMEIの判定結果を確認しておくことで、最初から使えない端末を掴むリスクは回避できます。

ここでは、購入前に必ず実践したいIMEIの調べ方と、判定結果の意味を分かりやすく解説します。

3-1.IMEIの調べ方（iPhone・Android別）

IMEIの調べ方は、OSや機種によって操作手順が異なります。それぞれの確認方法は以下のとおりです。

• 機種によって項目名や操作手順が異なります。同じ名称が見当たらない場合は、「設定」内の検索機能で「IMEI」と入力してみてください。

電話アプリのキーパッドで「*#06#」を入力する方法は、一部の機種で対応していない場合があるため、設定画面から確認する方法が確実です。

キャリアごとの公式照会ページは、「（キャリア名） ネットワーク利用制限」などと検索すると確認できます。ドコモの場合はこちらからご確認ください。

3-2.ネットワーク利用制限「○」「△」「×」の意味

IMEI確認で表示される判定結果には、「○」「△」「×」「－」の4種類があります。それぞれの意味を解説します。

ネットワーク利用制限：各判定結果の意味

前述のとおり、中古スマホを購入する際に最も警戒すべきなのは「△」の端末です。前の持ち主がいつ支払いを止めるかわからず、現時点では使用できても、購入した翌日以降に突然使えなくなるリスクがあります。

また、レアなケースですが、「〇」の場合も後から不正契約が認められると、「×」へ変わる可能性がゼロではありません。

「－」と表示されるのは、メーカー版のSIMフリー端末や、購入直後でまだ情報が登録されていない端末などです。他社キャリアの端末である可能性もあるため、購入元のキャリアがわからない場合は、別のキャリアの照会ページでも確認してみましょう。

4.赤ロムを避ける2つのコツ

中古スマホを購入する際、赤ロムを掴んでしまうリスクを極力抑えるためには、事前の購入先の選び方や適切な自衛策を知っておくことが大切です。リスクを完全にゼロにすることは難しいものの、以下の2つのコツを徹底することで、トラブルに巻き込まれる可能性を大幅に減らせます。

4-1.①信頼できる業者・保証制度が充実したショップから購入する

赤ロムリスクを避けるうえで、最も確実なのは信頼できる業者から購入することです。

たとえば、一般社団法人リユースモバイル・ジャパン（RMJ）は、中古端末事業者が「リユースモバイルガイドライン」に沿って業務を運営していることを認証する「リユースモバイル事業者認証制度」を実施しています。この認証を取得している業者は、一定の品質基準や適正な事業運営が担保されているため、選ぶ際の目安のひとつとして活用できます。

また、各キャリアが品質を保証して販売している「認定中古品（認定リユース品）」も有力な選択肢です。「（キャリア名） 認定中古品」などと入力して検索してみてください。

さらに、保証制度が充実したショップを選ぶことも有効な手段です。

販売店によっては「赤ロム永久保証」を導入しており、購入後に赤ロム化した場合、商品の保証期間に関わらず返品交換や返金に対応しています。購入時点では問題がなくても、後から赤ロムになるケースもあるため、こうした永久保証の有無は事前に確認しておきたいポイントです。

4-2.②購入前後にIMEI番号を必ず確認する

赤ロムのリスクを下げるには、信頼できる業者や保証制度が充実したショップからの購入が望ましいですが、費用を抑えるために、フリマアプリやオークションサイトで個人が販売しているスマホを購入することもあるでしょう。

フリマアプリやオークションサイトの場合、購入後に出品者と音信不通になるケースも考えられます。そのため、購入前にIMEI番号を入手し、自分でキャリアの公式照会ページから利用制限の状況を確認することが重要です。

「購入を検討しています。キャリアの利用制限確認のため、IMEI番号を教えていただけますか？」のように質問し、開示を拒否する出品者からの購入は避けるのが賢明です。

また、フリマアプリなどで端末を購入した場合、受け取り評価後は返品・返金が難しくなるケースが多いため注意が必要です。そのため、商品が手元に届いたらすぐにIMEIを照会して利用制限の状態を確認し、赤ロムでないことを確かめたうえで受け取り評価を行うことが重要です。

購入時点では問題のなかった端末でも、後から赤ロム化するケースがあります。定期的にIMEIを照会する習慣をつけておくことで、利用制限などの問題を早期に発見しやすくなります。

5.赤ロムを買ってしまったときの対処法2選

万が一、赤ロムのスマホを購入してしまった場合は、以下で紹介する対処法を試してみてください。

5-1.①購入元に返品・返金交渉をする

購入直後に赤ロムであると判明した場合、まずは速やかに購入元へ連絡しましょう。

中古ショップで購入した場合は、レシートや注文確認メール・納品書といった購入を証明する書類を手元に用意しておくと、返品・返金交渉がスムーズに進みやすくなります。「赤ロム永久保証」が設けられているショップであれば、購入からの期間にかかわらず対応してもらえるケースがほとんどです。

なお、フリマアプリなどの個人間取引で「受け取り評価」をすでに行っている場合は、運営のサポート対象外となり返品・返金交渉が極めて難しくなります。

赤ロム状態のネットワーク利用制限は、現在の持ち主が自力で解除することはできません。携帯電話会社も原則として解除に応じることはないため、まずは購入元へ返品・返金交渉を行うことが最も現実的な解決策となります。

5-2.②Wi-Fi専用機として使う

万が一、返品や返金が受けられなかった場合でも、スマホ自体が完全に利用できないわけではありません。

SIMカードやeSIMを使ったモバイル回線での通話・データ通信は一切できなくなりますが、Wi-Fi環境下であれば、アプリの利用やインターネット接続は通常どおり行えます。

子ども用の動画視聴・学習用端末や、自宅で遊ぶゲーム専用機として、Wi-Fi環境でのみ活用するといった使い方も有効な手段です。通信キャリアの回線制限を受けない場所であれば、サブ端末として手元に残して活用することができます。

6.スマホの購入に合わせて携帯電話会社を乗り換えるなら「ahamo（アハモ）」がおすすめ

新しくスマホを購入するタイミングは、毎月のスマホ料金や通信環境を見直す絶好の機会です。データ容量を気にせずに快適なスマホライフを送りたいなら、NTTドコモの提供するモバイルサービス「ahamo」への乗り換えも検討してみてはいかがでしょうか。

ahamoは、月額2,970円（税込）^※1で30GBが使えるシンプルワンプランで、迷わずスマホが利用できます。

ahamoの主なメリットは、次のとおりです。

• 月額2,970円（税込）^※1でたっぷり30GB利用できる
• 「大盛りオプション」なら毎月合計110GBも使える^※2
• テザリングが無料
• 5分以内の国内通話なら何度でも無料^※3
• 今のスマホをそのまま海外でも使える^※4※5※6

1. ※1料金には別途機種代金が必要となります。
2. ※230GB（税込2,970円/月）に80GB（税込1,980円/月）を追加した場合。
3. ※3海外での発着信、「WORLD CALL」、「SMS」、（0570）（0180）などの他社接続サービス、（188）特番、（104）の番号案内料、衛星電話／衛星船舶電話、当社が指定する電話番号（機械的な発信などにより、長時間または多数の通信を一定期間継続して接続する電話番号）などへの発信は定額の対象外となり、別途料金がかかります。
   1回あたり5分以内の通話が、回数無制限で定額対象となります。ただし、1回あたりの通話時間が5分を超過した場合、超過分について30秒ごとに22円（税込）の通話料がかかります。
4. ※4大盛りオプションをご契約の場合でも、海外でのテザリングを含めた月額利用可能データ量は30GBまでとなります。
5. ※5SMS、他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。
6. ※615日を超えて海外で利用される場合は速度制限がかかります。国内利用と合わせての容量上限です。

「大盛りオプション」に加入すれば毎月合計110GBまで利用可能^※4で、高画質・高音質の動画視聴でもギガを気にせず使える安心感があります。

パソコンやタブレットなどに通信をシェアできるテザリングは無料で利用でき、自宅のWi-Fi代わりとしても活用が可能です。テザリングや110GBでできることについては、下記の記事をご確認ください。

「テザリングとは？iPhone・Androidのやり方やメリットをわかりやすく紹介」
「100GB以上あればどのくらい使える？用途別の目安やデータ利用量の確認方法を紹介」
「ahamo（アハモ）はWi-Fiの代わりになる？テザリングの活用法も紹介」

また、ahamoでは5分以内の国内通話は何度でも無料^※3です。家族や友人とのちょっとした連絡は無料通話でカバーできます。

そのほかahamoでは、海外ローミングも無料^※4※5※6で利用可能です。海外ローミングをオンにするだけで、今のスマホを海外でもそのまま使用することが可能です。

海外ローミングや海外でスマホを使う方法は、下記の記事で詳しく紹介しています。

「データローミング（海外ローミング）とは？オンオフの設定方法や利用時の注意点を解説」
「海外でスマホを使う方法4つ｜状況に応じて賢く選べば現地でも快適！」
「海外でスマホを使うときの設定方法は？高額請求を避けるために必要なことを解説」

ahamoのメリットや注意点、乗り換えのタイミングについて、詳しくは下記の記事でご確認ください。

「ahamo（アハモ）のメリットと気になる点を比較！プラン・サービスの特徴を徹底解説」
「ahamo（アハモ）の評判は？口コミからわかるメリットや注意点も紹介」
「ahamo（アハモ）に乗り換えるタイミングはいつが良い？料金や手順も解説」
「ahamo（アハモ）の注意点は？乗り換える前に知っておくべきポイントを紹介」
「ahamo（アハモ）は「めんどくさい/やめとけ」って本当？おすすめできるメリットとは」

なお、ahamoへ申込む際に店頭サポートを希望される場合は、別途有料のサポートをお申込みいただく必要があります^※7。

7. ※7ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は、「ahamoWebお申込みサポート」※8（税込3,300円）、「ahamoWebお手続きサポート」※9（税込3,300円）をご利用ください。なお、お申込み時の端末操作はお客さまご自身で実施頂きます。また、端末初期設定およびデータ移行などは本サポートの範囲外となります。端末初期設定およびデータ移行の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料)」を別途お申込みください。
8. ※8お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。
9. ※9お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。

7.まとめ

赤ロムについておわかりになったでしょうか。

最後に今回の内容をまとめておきます。

赤ロム・白ロム・黒ロムの概要は以下のとおりです。

赤ロムはSIMを用意しても制限対象のキャリア回線では通話・データ通信が一切できない状態のため、中古スマホを購入する際は以下の対策を実施しましょう。

また、赤ロムを避けるためには信頼できる業者・保証制度が充実したショップから購入するのが最も有効な対策です。フリマアプリなどを介した個人間での取引はできるだけ避けたいですが、もし利用する場合には、購入前後にIMEIを照会し、ネットワーク利用制限の有無を確認するようにしましょう。

中古スマホの購入は価格面で大きなメリットがある一方、赤ロムのリスクを知らずに進めてしまうと、購入後に通話・データ通信が一切できないという深刻な事態につながります。今回ご紹介した確認手順をしっかり押さえたうえで、あんしんして取引を進めてください。

■監修者情報

大岩 俊之（おおいわ としゆき）

家電製品総合アドバイザー。スマートマスター。理系出身の元営業マン。電子部品メーカー・半導体商社・パソコンメーカーなどで、自動車部品メーカーや家電メーカー向けの法人営業を経験。その後、セミナー講師として活動する傍ら、家電製品の裏事情を知る家電コンサルタントとして活動開始。TBSラヴィット！や東海地区のテレビ番組に「家電の達人」として出演した経験を持つ。現在は、家電製品アドバイザー資格試験のeラーニング講師も務める。