ahamo（アハモ）の解約方法は？継続メリットやシンプルワンプランの内容を紹介

1.ahamo（アハモ）継続のメリットは？

「ギガが足りない」「ギガが余る」などよくあるスマホの解約理由をお持ちの方に向けて、ahamo継続のメリットをまとめました。

ahamoで見落としているメリットはないかチェックしていきましょう。

1-1.「毎月ギガが余る」「もっと安いプランにしたい」ならプラン内容に再注目

「毎月のギガが余る」「低容量でもっと安いプランを契約したい」といった理由で解約を検討している方もいるかもしれません。ahamoは30GBのシンプルワンプランに絞り込まれているため、より低容量のプランはありません。

しかし、ギガが余るという方も、「ギガを管理せずに使えている」という点は意識しづらいメリットになります。このメリットは、あらためて確認しておきたいポイントです。

さらに低容量のぴったり使えるプランにすると料金が安くなることがありますが、一方で、「こまめにギガの残量を気にする」などギガの管理が必要になることがあります。

また、ahamoではスマホからWi-Fiを飛ばして通信をシェアできるテザリングが無料で使えます。海外でいつものスマホがそのまま使える海外ローミングも無料^※1※2※3です。

テザリングや海外ローミングなど、今よりスマホの使い方の幅を広げてみると、ギガがより有効活用できる可能性もあります。

スマホ料金や本体の価格を安く抑えたい方は、下記の記事もぜひあわせてご覧ください。

「スマホ代の平均はどれくらい？月額料金が高くなる理由や節約方法を紹介」
「スマホ本体を安く買う4つの方法！月々の料金を抑える方法も解説」
「安いスマホは購入しても大丈夫？高いスマホとの違いやおすすめな人を解説」

※1 大盛りオプションをご契約の場合でも、海外でのテザリングは30GBまでとなります。
※2 SMS、他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。
※3 15日を超えて海外で利用される場合は速度制限がかかります。国内利用と合わせての容量上限です。

1-2.「30GBでは足りない」なら「大盛りオプション」「ボーナスパケット」を検討

「30GBでは足りない」という方は、「大盛りオプション」「ボーナスパケット」はぜひ注目しておきましょう。

ahamoは30GBが月額2,970円（税込）のシンプルワンプランですが、月額1,980円（税込）の「大盛りオプション」を追加することで合計月額4,950円（税込）で毎月合計110GBが利用できます。

「大盛りオプション」は110GBを使う人向けというよりは、30GB～110GBをカバーできる追加オプションというイメージです。「110GBは使わないかも」という人もこちらを検討してみるのがおすすめとなります。

また、110GBのギガもテザリングで活用できます。「大盛りオプション」への加入を機に、スマホをモバイルルーター代わりにフル活用するのもおすすめの使い方です。

なお、ahamoでは「dカード」「dカード GOLD」を支払い方法に設定すると、dカードで毎月＋1GB、dカード GOLDで毎月＋5GBのボーナスパケットがもらえます^{※1※2※3※4}。30GBだと少し足りない方は、ボーナスパケットでギガを追加するのも選択肢です。

dカードを使うメリットについては「ahamoユーザーが「dカード」「dカード GOLD」を使うメリットを徹底解説！」で詳しく紹介しているため、あわせてご覧ください。

※1 各月1日0:00時点で、以下2つの対象条件を満たす利用者に特典を進呈します。
1. ahamoの電話番号を「dカード」または「dカード GOLD」の利用中の携帯電話番号として登録している方
2.ahamoの料金の支払いを「dカード」または「dカード GOLD」に設定している方（一括請求代表回線の支払い方法が「dカード」または「dカード GOLD」でも対象）
※2 進呈月はボーナスパケット（+5GB）、通常利用可能データ量の順に消費されます。
※3 +5GB（dカード GOLD）と+1GB（dカード）の判別は、※1の対象条件1におけるdカードの券種にて行います。
※4 そのほかの詳細条件は、「こちら」からご確認ください。

1-3.「キャンペーン・特典」のために乗り換えを考えているならahamoの特典もチェック

キャンペーンや特典のために乗り換えを検討しているなら、ahamoの特典にも注目です。ahamoでも「ahamo ポイ活」「爆アゲ セレクション」などユーザー限定の特典があります。

「ahamo ポイ活」は、月額2,200円（税込）の「ポイ活オプション」に加入すると、d払いで+3%（キャンペーン中は+10%）の還元率アップが受けられるものです^{※1※2※3※4※5※6}

「ahamo ポイ活」については「ahamo（アハモ）でd払いを使うメリットは？ポイ活オプションも解説」で詳しく紹介しているため、dポイントを効率よく貯めたい方は、ぜひあわせてご覧ください。

「爆アゲ セレクション」は、対象サービスの利用で、サービス利用料金（税抜）の最大25％のdポイント(期間･用途限定)を毎月還元するサービスです。Disney+、Netflix、Lemino、Spotify、YouTube Premium、Apple Arcade、DAZN for docomoが対象となります。

※1 d払いのお支払い方法を電話料金合算払い、dカードでのお支払い、d払い残高に設定されたお支払いのみが対象です。dカード以外のクレジットカードをお支払い方法に設定した場合は、dポイントの進呈対象外です。
※2 ポイ活オプション加入前（予約中含む）および解約後のd払いのご利用分は特典進呈の対象外です。
※3 対象外のお買物は、d払い（iD）(d払いタッチは対象)、dポイント利用分、クーポン利用分、請求書払い（公共料金、地方税統一QRコード）、モバイルSuicaチャージです。
※4 一部対象外の店舗について、詳細はこちらをご確認ください。
※5 「d払い」をご利用の際、基本の還元ポイントに加えてお支払金額の3％分のdポイント（期間・用途限定）を、「ahamo ポイ活」のご利用特典として還元いたします。キャンペーン期間中は基本の還元ポイントに加えてお支払金額の10％分のdポイント（期間・用途限定）を、「ahamo ポイ活」のご利用特典として還元いたします。
※6 キャンペーン終了時期未定です。当社は、1ヶ月前までに当社が適当と判断する方法で周知することにより、キャンペーンを終了することができます。

2.ahamo（アハモ）の解約前に特徴をあらためてチェック

ahamoの解約を検討する前に、ahamoの基本的なサービス内容もあらためて確認しておきましょう。まだ使っていない、試していないサービスはないか、ぜひチェックしてみてください。

2-1.シンプルワンプランで迷わずプランが選べる

ahamoは月額2,970円（税込）^※1で30GBが使えるシンプルワンプランです。プラン選びやプランの見直しを気にせずに迷わずプランが使えます。

1. ※1料金には別途機種代金が必要となります

2-2.国内での通話は5分以内なら何度でも無料

ahamoでは5分以内の国内通話は何度でも無料^※です。家族や友人とのちょっとした連絡は無料通話でカバーでき、通話料金が少なく抑ええられます。

また、月額1,100円（税込）で国内通話がかけ放題になる｢かけ放題オプション｣を追加することが可能です。長電話の機会も多い方は、こちらのオプションの追加がおすすめです。

• 海外での発着信、「WORLD CALL」、「SMS」、（0570）（0180）などの他社接続サービス、（188）特番、（104）の番号案内料、衛星電話／衛星船舶電話、当社が指定する電話番号（機械的な発信などにより、長時間または多数の通信を一定期間継続して接続する電話番号）などへの発信は定額の対象外となり、別途料金がかかります。
  1回あたり5分以内の通話が、回数無制限で定額対象となります。ただし、1回あたりの通話時間が5分を超過した場合、超過分について30秒ごとに22円（税込）の通話料がかかります。

2-3.テザリングが無料で利用できる

ahamoでは、テザリングが無料で利用できます。

テザリングは、スマホからWi-Fiを飛ばしてパソコンやタブレットなどに通信をシェアできる機能で、スマホをモバイルルーターのように使用することが可能です。出先でスマホ以外の端末でインターネットを利用したいときにテザリングは重宝します。

ahamoでのテザリングの活用方法について、詳しくは「ahamo（アハモ）はWi-Fiの代わりになる？テザリングの活用法も紹介」でご確認ください。

2-4.大盛りオプションで毎月合計110GBが利用できる

ahamoは30GBが月額2,970円（税込）のシンプルワンプランに、月額1,980円（税込）の「大盛りオプション」を追加して、合計月額4,950円（税込）で毎月合計110GBが利用できます。

30GB以上のギガが必要な方はもちろん、データ容量の管理をせずにストレスなくギガを使いたい方、外出先や職場でWi-Fiを使わずに通信したい方にも大盛りオプションはおすすめです。

100GB以上で利用できる目安について、詳しくは「100GB以上あればどのくらい使える？用途別の目安やデータ利用量の確認方法を紹介」でご確認ください。

2-5.申し込み・追加料金不要で海外ローミングが利用できる

ahamoでは海外ローミングも無料^※1※2※3で利用可能です。海外91の国・地域で海外ローミングが利用でき、日本人の渡航先約98％^※4のエリアをカバーしています。

端末の海外ローミングの設定をオンにするだけで今のスマホをそのまま海外でも使えるので、旅行や出張で海外へ渡航する際に重宝します。

海外ローミングや海外でスマホを使う方法については、下記の記事で詳しく紹介しています。

「海外ローミングとは？高額請求の避け方やメリット・注意点を解説」
「海外でスマホを使う方法4つ｜状況に応じて賢く選べば現地でも快適！」
「海外でスマホを使うときの設定方法は？使えないときの対処法も紹介」

そのほか、ahamoのメリット・デメリット、注意点、乗り換えのタイミングについて、詳しくは下記の記事でご確認ください。

「ahamo（アハモ）のメリットと気になる点を比較！プラン・サービスの特徴を徹底解説」
「ahamo（アハモ）の評判は？口コミからわかるメリットや注意点も紹介」
「ahamo（アハモ）に乗り換えるタイミングはいつが良い？料金や手順も解説」
「ahamo（アハモ）は解約金・2年縛りなし！乗り換えの疑問や手順をわかりやすく解説」
「ahamo（アハモ）の注意点は？乗り換える前に知っておくべきポイントを紹介」
「ahamo（アハモ）は「めんどくさい/やめとけ」って本当？おすすめできるメリットとは」

1. ※1大盛りオプションをご契約の場合でも、海外でのテザリングは30GBまでとなります。
2. ※2SMS、他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。
3. ※315日を超えて海外で利用される場合は速度制限がかかります。国内利用と合わせての容量上限です。
4. ※4当社の海外データ利用者の2019年度実績より算出

3.ahamo（アハモ）の解約方法

ahamoから他社への乗り換えではなく、解約のみを行う場合はahamoお手続きページから解約手続きが可能です。手続きの際には利用中のSIMカード/ドコモeSIMカードが必要です。

SIMカード/ドコモeSIMカードを持っていない場合（紛失・盗難時など）やSMS非対応端末を利用の場合は、郵送での手続きが必要になります。各種申込書などのダウンロードから手続き書類のダウンロードが可能です。

一方、他社への乗り換えでMNPを利用した解約手続きをする場合は、ahamoでMNP予約番号を発行し、乗り換え先で番号を申告して他社への乗り換えします。ahamoお手続きページから MNP予約番号の発行が可能です。

なお、ahamoは、「ワンストップ方式」に対応しているため、移転先での対応があればオンライン申し込みではMNP予約番号の取得が必要ない場合があります。

3-1.エラーコードでahamo（アハモ）を解約できない場合の対処法

解約の際に表示されることがあるエラーコードとしては以下が挙げられます。

エラーコード｢44980｣が表示される場合は、ログインしたdアカウントを再度確認し、Wi-Fi接続の上、パスキー認証によるログイン後、手続きを再度試してみてください。

エラーコード「72625」が表示される場合は、オンラインでは全廃止のお手続きができないため、郵送でのお手続きをお願いします。各種お申込書などのダウンロードの一括請求申込書よりダウンロードできます。

4.まとめ

ahamoの解約についておわかりになったでしょうか？

最後に今回の内容をまとめておきます。

ahamoの解約を検討中のときに確認したいポイントとしては、以下が挙げられます。

ahamoの解約前にチェックしたいahamoの特徴は次のとおりです。

ahamoの解約のみを行う場合はahamoお手続きページから解約手続きが可能です。他社への乗り換えでMNPを利用した解約手続きをする場合は、ahamoでMNP予約番号を発行し、乗り換え先で番号を申告して他社へ乗り換えをします。

ぜひahamoのメリット・特徴にもあらためて注目しながら、継続すべきか解約すべきか検討していきましょう。

■監修者情報

大岩 俊之（おおいわ としゆき）

家電製品総合アドバイザー。理系出身の元営業マン。電子部品メーカー・半導体商社・パソコンメーカーなどで、自動車部品メーカーや家電メーカー向けの法人営業を経験。その後、セミナー講師として活動する傍ら、家電製品の裏事情を知る家電コンサルタントとして活動開始。TBSラヴィット！や東海地区のテレビ番組に「家電の達人」として出演した経験を持つ。現在は、家電製品アドバイザー資格試験のeラーニング講師も務める。