メンションとは？意味やSNS別のやり方をわかりやすく解説

1.メンションとは

SNSやチャットツール上で使う「メンション」とは、投稿やメッセージに「@（ユーザー名）」を入力することで、特定の相手へ通知を届ける機能です。英語の「mention（言及する）」が語源となっています。

メンションされた相手には通知が届き、自分が言及されたことをすぐに把握できる仕組みです。サービスの仕様や通知設定によって「@」＋「ユーザー名」の入力方法や通知の届き方は異なりますが、「特定の相手を名指しして通知する」という基本的な役割はどのSNSでも共通です。

2.メンションを使う理由

SNSの投稿やメッセージは不特定多数に向けて発信されるため、「誰に向けた発言か」が受け取る側に伝わりにくいことがあります。そこでメンションを活用すれば、特定の相手にピンポイントで内容を届けられるため、コミュニケーションの意図が明確になります。相手の注意を引き、返答や反応を促す効果が期待できるでしょう。

「この投稿・メッセージは特定の人に向けたもの／特定の人に関連するもの」と明示したいときに有効で、グループトークなどでは情報の伝達漏れを防ぐうえでも役立ちます。

3.メンションとリプライ・DM・タグ付けの違い

メンション・リプライ・DM（ダイレクトメッセージ）は、いずれも「特定の相手に届ける」という目的を持つ機能ですが、用途や公開範囲が異なります。また、SNSの投稿ではタグ付けもありますが、メンションとは機能が異なります。各機能の違いは以下のとおりです。

「公開の場で特定の相手に言及したい」場合はメンション、「特定の投稿に対して返信したい」場合はリプライ、「非公開でやりとりしたい」場合はDMが適切です。

また、「メンション」と「タグ付け」は混同されやすい機能ですが、特にInstagramでは明確に異なる機能として設計されています。両者の最大の違いは、「投稿が相手のプロフィールに紐付くかどうか」です。メンションはテキスト内での言及にとどまりますが、タグ付けは相手のプロフィール上に投稿が表示されます。

4.SNS別メンションの使い方

メンションの基本的な仕組みは共通していますが、プラットフォームごとに操作手順や通知の挙動が異なります。以下でそれぞれ紹介するため、自分が利用しているSNSの項目を確認してみてください。

なお、OSによって操作手順や項目名などが若干異なる可能性があります。ここではAndroid OSを例に紹介します。

4-1.Instagramでのメンション

Instagramでは、フィード投稿のキャプションやコメント、ストーリーズのテキストに「@（ユーザーネーム）」を入力することでメンションできます。メンションの方法は投稿形式によって異なるため、それぞれの手順を確認しておきましょう。

フィード投稿でメンションする手順は以下のとおりです。

続いて、ストーリーズでメンションする手順も確認しておきましょう。ストーリーズでは、①テキストでメンションする方法、②スタンプでメンションする方法、③投稿後にメンションする方法などがあります。

①　ストーリーズでメンションする手順（テキスト）
STEP①	プロフィール画面で左上の「＋」をタップする
STEP②	「ストーリーズ」を選択する
STEP③	写真や動画を選択する
STEP④	「テキスト」のアイコンをタップして「@メンション」を選択するか「@」を入力する
STEP⑤	「@」に続けてメンションしたい相手のユーザーネームを入力して選択する（候補から選択可能）
STEP⑥	「完了」をタップし、その他の加工を済ませて「＞」で投稿する

②　ストーリーズでメンションする手順（スタンプ）
STEP①	プロフィール画面で左上の「＋」をタップする
STEP②	「ストーリーズ」を選択する
STEP③	写真や動画を選択する
STEP④	「スタンプ」のアイコンをタップして「@メンション」を選択する
STEP⑤	検索バーにメンションしたい相手のユーザーネームを入力して選択する（候補から複数選択可能）
STEP⑥	「完了」をタップし、その他の加工を済ませて「＞」で投稿する

複数アカウントを選択した場合は、ユーザーネームではなくアイコンがまとめて表示されます。

③　ストーリーズでメンションする手順（投稿後）
STEP①	自分が投稿したストーリーズを開く
STEP②	「メンションする」をタップする
STEP③	検索バーにメンションしたい相手のユーザーネームを入力して選択する（候補から複数選択可能）
STEP④	「追加」をタップする

3つ目の方法でメンションした場合、投稿に相手のユーザーネームは表示されません。

どの方法でも、メンションされた相手には基本的に通知が届きます。なお、相手側でメンションを許可しない設定になっている場合などはメンションできません。

4-2.LINEでのメンション

LINEのグループトークでは、「@（相手の名前）」を使ったメンション機能で特定のメンバーに向けてメッセージを送ることができます。

LINEでメンションする手順は以下のとおりです。

グループトーク内の全員にメンションしたい場合は「@All」を選択してください。複数人をメンションしたい場合は、一人を選択した後に再度「@」を入力することで追加でき、メンションされたメンバーには、設定次第で「あなたをメンションしました」などの通知が届きます。

なお、メンション機能はグループトークおよび複数人トーク限定の機能であり、1対1のトークでは使用できません。

4-3.X（旧Twitter）でのメンション

Xのポストでは、ポストの入力画面で「@（ユーザー名）」を入力することでメンションできます。

Xでメンションする手順は以下のとおりです。

なお、STEP2でユーザー名を入力する際、入力中に候補が自動表示されるため、そこから選択することも可能です。

メンションを含むポストは、基本的に相手の「通知」タブに届く仕組みになっています。

4-4.TikTokでのメンション

TikTokでは、動画のキャプションやコメント欄に「@（ユーザー名）」を入力することで、特定のユーザーをメンションできます。

TikTokでメンションする手順は以下のとおりです。

上記のほか、以下のような方法でもメンションできます。

• 動画の編集画面でテキストボタン＞「＠」に続いてユーザー名を入力・選択
• 動画の編集画面でステッカーボタン＞「＠メンション」を選択し、ユーザー名を入力・選択
• 動画のコメント欄で横にあるコメントボタン＞「＠」に続いてユーザー名を入力・選択

投稿する動画内でメンションしたい場合は、動画の詳細または編集画面で、投稿されている動画を他の人にシェアしたい場合はコメント欄でメンションしてみましょう。

4-5.Facebook Messengerでのメンション

FacebookのMessengerのグループチャットでは、「@（名前）」を入力することで、特定のメンバーに向けてメッセージを送ることができます。

Facebook Messengerでメンションする手順は以下のとおりです。

グループチャット内の全員にメンションしたい場合は「全員」を選択してください。複数人をメンションしたい場合は、一人を選択した後に再度「@」を入力することで追加できます。メンションすると、設定次第で相手に通知が届きます。

5.メンションが届かない原因と対処法

メンションしたのに相手に届かない場合、以下のようにいくつかの原因が考えられます。

ユーザー名が誤っていると、他の人をメンションしてしまったり、正しく通知が届かなかったりします。不要なスペースが入っていないか、大文字・小文字、記号などが正しいかを再確認し、表示される入力候補を活用して正確に入力しましょう。

また、相手のアカウント設定によってメンションが制限されている可能性もあります。設定の確認方法はSNSによって異なるため、必要に応じて相手に設定を変更してもらいましょう。なお、メンション自体は成功していても、相手の通知設定によってはポップアップ通知が届かない場合もあります。

このほか、相手にブロックされている場合や相手のアカウントが凍結・削除されている場合もメンションが届かないため注意が必要です。

6.メンションされたときの対応

メンションされた場合、必ずしも返信が必要なわけではありません。関係性や投稿の文脈によって、適切な対応は異なります。以下の表を参考に、状況に合わせた対応を選んでみてください。

軽い言及や紹介に対しては、いいねやリアクションで「確認した」という意思表示をするだけで十分な場合が多いです。相手に「ちゃんと見ていますよ」という気持ちを伝えられます。

また、質問・相談・感謝など、明確なメッセージが込められている場合は、テキストで返信するのがていねいでしょう。

その他、自分のアカウントや商品などが好意的に紹介されている場合、リポストやシェアでその投稿をさらに拡散できます。ただし、相手の設定によってはリポストできないことがあるため、その点には注意が必要です。

なお、スパムや無関係な宣伝、不快なメンションの場合は、スルーまたはブロックが適切な対応です。さらに、度を越した誹謗中傷や脅迫など、悪質なケースに対しては、各プラットフォームが設けている通報機能を利用するほか、警察のサイバー犯罪相談窓口などの専門機関へ相談することも検討しましょう。

7.ビジネスチャットでのメンションとは？

SNSのほかにもメンションを活用できるシーンがあります。例えば、SlackやMicrosoft Teamsなどのビジネスチャットツールでは、メンションの種類が複数用意されています。

使い分けを誤ると不要な通知を大量に発生させてしまうため注意しましょう。特にチーム全体に影響するメンションは、使うタイミングや頻度を誤ると、メンバーの通知疲れや業務への悪影響につながりかねません。

以下では、ビジネスチャットツール「Slack」を例に、メンションの種類と使い分けの基準を整理します。

相手の通知設定によっては、メンションしても通知が届かない可能性があります。ツールごとに通知の仕組みは異なるため、特にビジネスシーンで活用する場合は、各ツールの仕様を事前に確認しておきましょう。

8.SNSを快適に活用するならスマホの料金プランの見直しも選択肢のひとつ

メンションを活用しながら日頃からSNSを使いこなしている方は、データ利用量がかさみやすいでしょう。特に動画の視聴や画像・ファイルのやりとりが多い場合は、気づかないうちに大量のデータを消費してしまいます。そこで、この機会に大容量プランへの見直しを検討してみてはいかがでしょうか。

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「テザリングとは？iPhone・Androidのやり方やメリットをわかりやすく紹介」
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「ahamo（アハモ）のメリットと気になる点を比較！プラン・サービスの特徴を徹底解説」
「ahamo（アハモ）の評判は？口コミからわかるメリットや注意点も紹介」
「ahamo（アハモ）に乗り換えるタイミングはいつが良い？料金や手順も解説」
「ahamo（アハモ）の注意点は？乗り換える前に知っておくべきポイントを紹介」
「ahamo（アハモ）は「めんどくさい/やめとけ」って本当？おすすめできるメリットとは」

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9.まとめ

メンションについておわかりになったでしょうか。

最後に今回の内容をまとめておきます。

ユーザー名を間違えたり公開範囲を勘違いして活用したりするとトラブルにつながる可能性もあるため、SNSをより快適に活用するためには、メンションなどの機能を正しく理解することが大切です。

あわせてスマホの料金プランを見直すことで、日々の利用環境をさらに整えられるでしょう。

■監修者情報

大岩 俊之（おおいわ としゆき）

家電製品総合アドバイザー。スマートマスター。理系出身の元営業マン。電子部品メーカー・半導体商社・パソコンメーカーなどで、自動車部品メーカーや家電メーカー向けの法人営業を経験。その後、セミナー講師として活動する傍ら、家電製品の裏事情を知る家電コンサルタントとして活動開始。TBSラヴィット！や東海地区のテレビ番組に「家電の達人」として出演した経験を持つ。現在は、家電製品アドバイザー資格試験のeラーニング講師も務める。