住所確認・変更

引越しなどで住所を変更される場合の手続き方法を案内いたします。

手数料:無料

  • はじめに
    • 住所の変更があった場合は、必ずご連絡ください。
    • 住所の変更の連絡がない場合、当社からのお知らせが届かなくなる場合があり、携帯電話サービスの利用を停止させていただく場合があります。

    ご確認ください

    dポイントクラブ会員のお客さま

    dポイントクラブ会員のお客さまは、「dポイント利用者情報」に登録されている住所の変更が必要かあわせてご確認ください。

  • 手続き窓口

    パソコン、スマートフォンにてお申し込みになれます。

    パソコン・スマートフォン

    手続き窓口

    ahamoお手続きページ

    受付時間:24時間
    (システムメンテナンス時を除く)

    パソコンやWi-Fi経由などドコモのケータイ回線以外からお手続きの場合dアカウントが必要です。

    スマートフォンなどドコモのケータイ回線からお手続きの場合「ネットワーク暗証番号」が必要です。

    • システムメンテナンスのため、ご利用いただけない場合があります。詳細についてはahamoのメンテナンス情報でご確認ください。
    • Wi-Fiは、Wi-Fi Allianceの登録商標です。

チャットの終了

本当にチャットを終了しますか?

終了すると、今までの会話は破棄され、確認いただくことはできません。