メンテナンス情報
平素はドコモウェブサイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日程においてメンテナンスを実施する予定です。
ご愛用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
工事時間の変更等により、下記以外にも、メンテナンス、およびその他の理由で予告なくサービスを停止させていただく場合がありますので予めご了承ください。
臨時のサイトメンテナンス情報
【臨時】システムメンテナンス（一部スマホの購入“一時”停止）
- 日時
2026年11月12日（木）午前0:00 ～ 11月13日（金）午前10:00
- 終了時間が延びる可能性もありますので、ご了承ください。
- 影響内容
上記期間にて、メンテナンスのためahamoサイトで販売中の下記スマホは購入になれません。
大変お手数ですが、11月13日（金）午前10:00以降に購入をお願いします。■対象スマホ
【新規契約/乗り換え(MNP)】
- iPhone17 ProMax（2TB）
- iPhone Air（512GB/1TB）
- Galaxy S25 256GB SC-51F
- motorola razr 60d M-51F
【臨時】システムメンテナンス
- 日時
2026年11月12日（木）午後10:00 ～ 11月13日（金）午前5:00
- 作業終了時間は前後することがありますので、ご了承ください。
【臨時】システムメンテナンス（一部スマホの購入“一時”停止）
- 日時
2026年11月17日（火）午前0:00 ～ 11月18日（水）午前10:00
- 終了時間が延びる可能性もありますので、ご了承ください。
- 影響内容
上記期間にて、メンテナンスのためahamoサイトで販売中の下記スマホは購入になれません。
大変お手数ですが、11月18日（水）午前10:00以降に購入をお願いします。■対象スマホ
【新規契約/乗り換え(MNP)】
- docomo Certified iPhone 16 Pro（128GB/256GB）
- docomo Certified iPhone 16（128GB/256GB）
【臨時】システムメンテナンス（一部スマホの購入“一時”停止）
- 日時
2026年11月19日（木）午前0:00 ～ 11月20日（金）午前10:00
- 終了時間が延びる可能性もありますので、ご了承ください。
- 影響内容
上記期間にて、メンテナンスのためahamoサイトで販売中の下記スマホは購入になれません。
大変お手数ですが、11月20日（金）午前10:00以降に購入をお願いします。■対象スマホ
【新規契約/乗り換え(MNP)】
- docomo Certified iPhone 16 Pro（128GB）
- docomo Certified iPhone 16（128GB）
- docomo Certified iPhone 15 Pro（128GB）
- docomo Certified iPhone 15（128GB）
定期のサイトメンテナンス情報
【定期】システムメンテナンス（2026年11月）
- 日時
11月10日（火）、11月17日（火）、11月24日（火）
午後10:00 ～（翌日）午前8:30- 終了時間が延びる可能性もありますので、ご了承ください。
- 影響内容
- ahamoサイト等で以下のお手続きがご利用できません。
- 新規契約/乗り換え（MNP）
- プラン変更
- 機種変更
- 商品到着後の利用開始（開通）
- その他手続き 等
【定期】システムメンテナンス（2026年12月）
- 日時
12月9日（水）、12月15日（火）、12月17日（木）、12月22日（火）
午後10:00 ～（翌日）午前8:30- 終了時間が延びる可能性もありますので、ご了承ください。
- 影響内容
- ahamoサイト等で以下のお手続きがご利用できません。
- 新規契約/乗り換え（MNP）
- プラン変更
- 機種変更
- 商品到着後の利用開始（開通）
- その他手続き 等
