メンテナンス情報

平素はドコモウェブサイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日程においてメンテナンスを実施する予定です。
ご愛用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

工事時間の変更等により、下記以外にも、メンテナンス、およびその他の理由で予告なくサービスを停止させていただく場合がありますので予めご了承ください。

臨時のサイトメンテナンス情報

日時

2026年4月6日（月）午前0:00 ～ 4月7日（火）午前10:00

影響内容

上記期間にて、メンテナンスのためahamoサイトで販売中の下記スマホは購入になれません。
大変お手数ですが、4月7日（火）午前10:00以降に購入をお願いします。

対象スマホ

【新規契約/乗り換え(MNP)】

日時: 2026年3月25日（水）午後9:00 ～午後10:20

終了時間が延びる可能性もありますので、ご了承ください。
影響内容: メンテナンス期間中は「AIチャットボット」をご利用いただけません。
期間中のお問い合わせにつきましては、ahamoサイトの「よくあるお問い合わせ」をご利用ください。
なお、期間中は有人チャットの混雑が予想されますので、メンテナンス時間を避けてのお問い合わせをお願いいたします。

日時

2026年3月の実施予定：

午後10:00 ～（翌日）午前7:30
3月16日（月）

午後10:30 ～（翌日）午前7:00
3月10日（火）、3月24日（火）

2026年4月の実施予定：

午後10:00 ～（翌日）午前8:30
4月7日（火）、4月21日（火）、4月27日（月）

影響内容

以下のサービスがご利用できません。