メンテナンス情報

平素はドコモウェブサイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日程においてメンテナンスを実施する予定です。
ご愛用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

工事時間の変更等により、下記以外にも、メンテナンス、およびその他の理由で予告なくサービスを停止させていただく場合がありますので予めご了承ください。

臨時のサイトメンテナンス情報

日時: 2025年3月31日（月）午前0時～ 2025年4月4日（金）午前10時
影響内容: 上記期間にて、メンテナンスのため、ahamoサイトで販売中の一部iPhone及びAndroid端末は購入いただけません。大変お手数ではございますが、4月4日（金）午前10時以降に端末購入をお願いいたします。

■対象端末

(iPhone)

iPhone 16 256GB/512GB

iPhone 16 Plus 128GB/256GB/512GB

iPhone 16 Pro 128GB/256GB/512GB

iPhone 16 Pro Max 256GB/512GB

日時: 2025年4月の実施予定：
2025年4月5日（土）午前2時～ 2025年4月5日（土）午前5時

2025年4月6日（日）午前2時～ 2025年4月6日（日）午前5時

2025年4月12日（土）午前2時～ 2025年4月12日（土）午前5時

2025年4月13日（日）午前2時～ 2025年4月13日（日）午前5時

2025年4月19日（土）午前2時～ 2025年4月19日（土）午前5時

2025年4月20日（日）午前2時～ 2025年4月20日（日）午前5時

2025年4月26日（土）午前2時～ 2025年4月26日（土）午前5時

2025年4月27日（日）午前2時～ 2025年4月27日（日）午前5時

2025年5月の実施予定：

2025年5月10日（土）午前2時～ 2025年5月10日（土）午前5時

2025年5月11日（日）午前2時～ 2025年5月11日（日）午前5時

2025年6月の実施予定：

2025年6月7日（土）午前2時～ 2025年6月7日（土）午前5時

2025年6月8日（日）午前2時～ 2025年6月8日（日）午前5時

2025年6月14日（土）午前2時～ 2025年6月14日（土）午前5時

2025年6月15日（日）午前2時～ 2025年6月15日（日）午前5時
影響内容: ahamoサイト等で以下のお手続きがご利用できません。

ポイント情報照会

ご利用料金/契約情報照会

日時: 午後10時～（翌日）午前8時30分

2025年4月の実施予定：

4月8日（火曜）、4月15日（火曜）、4月17日（木曜）、4月22日（火曜）、4月28日（月曜）

2025年5月の実施予定：

5月7日（水曜）、5月13日（火曜）、5月20日（火曜）、5月27日（火曜）
影響内容: 以下のサービスがご利用できません。

新規契約/乗り換え(MNP)

プラン変更

その他手続き等