メンテナンス情報

平素はドコモウェブサイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日程においてメンテナンスを実施する予定です。
ご愛用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

工事時間の変更等により、下記以外にも、メンテナンス、およびその他の理由で予告なくサービスを停止させていただく場合がありますので予めご了承ください。

臨時のサイトメンテナンス情報

【臨時】ahamoサイトでの一部スマホの購入“一時”停止について

日時

2026年4月30日(木)午前0:00 ~ 5月1日(金)午前10:00

  • 終了時間が延びる可能性もありますので、ご了承ください。
影響内容

上記期間にて、メンテナンスのためahamoサイトで販売中の下記スマホは購入になれません。
大変お手数ですが、5月1日(金) 午前10:00以降に購入をお願いします。

■対象スマホ

【新規契約/乗り換え(MNP)】

  • motorola razr 60d M-51F

【新規契約/乗り換え(MNP)】

  • Galaxy S26 Ultra SC-53G(1TB/512GB/256GB )
  • Galaxy S26+ SC-52G(512GB/256GB)
  • Galaxy S26 SC-51G​(512GB)

【臨時】システムメンテナンス

日時

2026年5月20日(水) 午後8:00 ~ 5月21日(木) 午後5:00

影響内容
ahamoサイト等で以下のお手続きがご利用できません。
  • ポイント情報照会
  • ご利用料金/契約情報照会
  • ご利用データ参照
  • データ量追加

定期のサイトメンテナンス情報

【定期】システムメンテナンス

日時

2026年4月の実施予定:

午後10:00 ~(翌日)午前8:30
4月14日(火)、4月21日(火)、4月27日(月)

2026年5月の実施予定:

午後10:00 ~(翌日)午前8:30
5月12日(火)、5月20日(水)、5月26日(火)、5月28日(木)

影響内容

以下のサービスがご利用できません。

  • 新規契約/乗り換え(MNP)
  • プラン変更
  • 機種変更
  • その他手続き 等