メンテナンス情報
平素はドコモウェブサイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日程においてメンテナンスを実施する予定です。
ご愛用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
工事時間の変更等により、下記以外にも、メンテナンス、およびその他の理由で予告なくサービスを停止させていただく場合がありますので予めご了承ください。
臨時のサイトメンテナンス情報
【臨時】システムメンテナンス
- 日時
2026年7月20日（月）午後10:30 ～ 2026年7月21日（火）午前5:00
- 終了時間が延びる可能性もありますので、ご了承ください。
- 影響内容
- ahamoサイト等で以下のお手続きがご利用できません。
- ポイント情報照会
- ご利用料金／契約情報照会 等
【臨時】ahamoサイトでの一部スマホの購入“一時”停止について
- 日時
2026年6月30日（火）午前0:00 ～ 7月1日（水）午前10:00
- 終了時間が延びる可能性もありますので、ご了承ください。
- 影響内容
上記期間にて、メンテナンスのためahamoサイトで販売中の下記スマホは購入になれません。
大変お手数ですが、7月1日（水） 午前10:00以降に購入をお願いします。対象スマホ
【新規契約/乗り換え(MNP)】
- docomo Certified iPhone 13 Pro（128GB/256GB/512GB）
- docomo Certified iPhone 13（128GB/256GB/512GB）
- docomo Certified iPhone SE（第3世代）（64GB/128GB/256GB）
- docomo Certified iPhone 14 Pro（128GB）
- docomo Certified iPhone 14（128GB/256GB/512GB）
- docomo Certified iPhone 15 Pro（128GB）
定期のサイトメンテナンス情報
【定期】システムメンテナンス
- 日時
2026年7月の実施予定：
午後10:00 ～（翌日）午前8:30
7月7日（火）、7月14日（火）、7月21日（火）、7月23日（木）、7月28日（火）2026年8月の実施予定：
午後10:00 ～（翌日）午前8:30
8月4日（火）、8月12日（水）、8月18日（火）、8月25日（火）- 終了時間が延びる可能性もありますので、ご了承ください。
- 影響内容
以下のサービスがご利用できません。
- 新規契約/乗り換え(MNP)
- プラン変更
- 機種変更
- その他手続き 等
