メンテナンス情報

平素はドコモウェブサイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日程においてメンテナンスを実施する予定です。
ご愛用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

工事時間の変更等により、下記以外にも、メンテナンス、およびその他の理由で予告なくサービスを停止させていただく場合がありますので予めご了承ください。

臨時のサイトメンテナンス情報

【臨時】ahamoサイトでの一部Android端末及びiPhone端末の購入"一時"停止について

日時
2025年10月22(水)午前1時~ 6時
影響内容

上記期間にて、システムメンテナンスのため、ahamoサイトで販売中の一部Android端末及びiPhone端末は購入いただけません。
大変お手数ではございますが、10月22日(水)午前6時以降に端末購入をお願いいたします。


■対象端末

(iPhone)
  • iPhone 17 Pro Max 256GB シルバー/コズミックオレンジ/ディープブルー
  • iPhone 17 Pro Max 512GB シルバー/コズミックオレンジ/ディープブルー
  • iPhone 17 Pro Max 1TB シルバー/コズミックオレンジ/ディープブルー
  • iPhone 17 Pro Max 2TB シルバー/コズミックオレンジ/ディープブルー
  • iPhone 17 Pro 256GB シルバー/コズミックオレンジ/ディープブルー
  • iPhone 17 Pro 512GB シルバー/コズミックオレンジ/ディープブルー
  • iPhone 17 Pro 1TB シルバー/コズミックオレンジ/ディープブルー
  • iPhone 17 256GB ブラック/ホワイト/ミストブルー/ラベンダー/セージ
  • iPhone 17 512GB ブラック/ホワイト/ミストブルー/ラベンダー/セージ
  • iPhone Air 256GB スペースブラック/クラウドホワイト/ライトゴールド/スカイブルー
  • iPhone Air 512GB スペースブラック/クラウドホワイト/ライトゴールド/スカイブルー
  • iPhone Air 1TB スペースブラック/クラウドホワイト/ライトゴールド/スカイブルー
  • iPhone 16e 128GB ブラック/ホワイト
  • iPhone 16e 256GB ブラック/ホワイト
  • iPhone 16e 512GB ブラック/ホワイト
  • iPhone 16 Pro Max 256GB ブラックチタニウム/ホワイトチタニウム/デザートチタニウム/ナチュラルチタニウム
  • iPhone 16 Pro Max 1TB ブラックチタニウム/ホワイトチタニウム/デザートチタニウム
  • iPhone 16 Pro 128GB ブラックチタニウム/デザートチタニウム/ナチュラルチタニウム
  • iPhone 16 Pro 256GB ブラックチタニウム/ホワイトチタニウム/デザートチタニウム/ナチュラルチタニウム
  • iPhone 16 Pro 512GB ブラックチタニウム
  • iPhone 16 Pro 1TB ブラックチタニウム/ホワイトチタニウム/デザートチタニウム/ナチュラルチタニウム
  • iPhone 16 128GB ブラック/ホワイト/ピンク/ウルトラマリン/ティール
  • iPhone 16 256GB ブラック/ホワイト/ピンク/ウルトラマリン/ティール
  • iPhone 16 512GB ブラック/ホワイト/ピンク/ウルトラマリン/ティール
  • iPhone 16 Plus 128GB ブラック/ホワイト/ピンク/ウルトラマリン/ティール
  • iPhone 16 Plus 256GB ブラック/ホワイト/ピンク/ウルトラマリン/ティール
  • iPhone 16 Plus 512GB ピンク
  • iPhone 15 Pro Max 1TB ブラックチタニウム
  • iPhone 15 128GB ブルー/ブラック

(Android)
  • AQUOS R10 SH-51F トレンチベージュ
  • AQUOS wish5 SH-52F ミソラ/ナデシコ/ユキ/スミ/ワカバ
  • AQUOS R9 pro SH-54E ブラック
  • AQUOS sense9 SH-53E ブルー/コーラル/グリーン/ホワイト/ブラック
  • AQUOS wish4 SH-52E ブルー/ホワイト
  • arrows Alpha F-51F ホワイト/ブラック
  • arrows We2 F-52E ライトブルー/ネイビーグリーン/ライトオレンジ
  • Galaxy Z Fold7 256GB SC-56F ブルーシャドウ/ジェットブラック
  • Galaxy Z Fold7 512GB SC-56F ブルーシャドウ/ジェットブラック
  • Galaxy Z Fold7 1TB SC-56F ジェットブラック
  • Galaxy Z Flip7 256GB SC-55F ブルーシャドウ/ジェットブラック/コーラルレッド
  • Galaxy Z Flip7 512GB SC-55F ブルーシャドウ/ジェットブラック/コーラルレッド
  • Galaxy A36 5G SC-54F オーサムラベンダー/オーサムライム/オーサムホワイト/オーサムブラック
  • Galaxy A25 5G SC-53F ライトブルー/ブルー/ブラック
  • Galaxy S25 Ultra 256GB SC-52F チタニウムシルバーブルー/チタニウムブラック
  • Galaxy S25 Ultra 512GB SC-52F チタニウムブラック
  • Galaxy S25 Ultra 1TB SC-52F チタニウムブラック
  • Galaxy S25 256GB SC-51F ミント/アイシーブルー/シルバーシャドウ/ネイビー
  • Galaxy S25 512GB SC-51F シルバーシャドウ/ネイビー
  • Galaxy Z Fold6 512GB SC-55E シルバーシャドウ
  • Galaxy Z Flip6 SC-54E ミント
  • Galaxy S24 Ultra 512GB SC-52E チタニウムブラック
  • Galaxy S24 Ultra 1TB SC-52E チタニウムブラック
  • Galaxy S24 SC-51E コバルトバイオレット
  • Google Pixel 10 Pro Fold 256GB Moonstone
  • Google Pixel 10 Pro Fold 512GB Moonstone
  • Google Pixel 10 Pro XL 256GB Porcelain/Obsidian
  • Google Pixel 10 Pro XL 512GB Obsidian
  • Google Pixel 10 Pro 256GB Obsidian/Moonstone
  • Google Pixel 10 Pro 512GB Obsidian
  • Google Pixel 10 128GB Indigo/Frost/Obsidian/Lemongrass
  • Google Pixel 10 256GB Indigo/Frost/Obsidian/Lemongrass
  • Google Pixel 9a 128GB Obsidian/Porcelain/Iris/Peony
  • Google Pixel 9a 256GB Obsidian/Porcelain/Iris
  • Google Pixel 9 Pro 128GB Obsidian/Porcelain
  • Google Pixel 9 Pro 512GB Obsidian
  • motorola razr 60d M-51F ライトスカイホワイト/ジブラルタルシーネイビー
  • motorola razr 50d M-51E ホワイトマーブル
  • Xperia 1 VII SO-51F モスグリーン/スレートブラック/オーキッドパープル
  • Xperia 10 VII SO-52F ホワイト/ターコイズ/チャコールブラック
  • Xperia 10 VI SO-52E ブラック/ホワイト/ブルー

(docomo Certified)
  • docomo Certified iPhone 13 mini 128GB A ピンク/ブルー/ミッドナイト/スターライト/(PRODUCT)RED(TM)
  • docomo Certified iPhone 13 mini 128GB A+ ピンク/ブルー/ミッドナイト/スターライト/(PRODUCT)RED(TM)
  • docomo Certified iPhone 13 mini 128GB B ピンク/ブルー/ミッドナイト/スターライト/(PRODUCT)RED(TM)
  • docomo Certified iPhone 13 mini 256GB A ピンク/ブルー/ミッドナイト/スターライト/(PRODUCT)RED(TM)
  • docomo Certified iPhone 13 mini 256GB A+ ピンク/ブルー/ミッドナイト/スターライト/(PRODUCT)RED(TM)
  • docomo Certified iPhone 13 mini 256GB B ピンク/ブルー/ミッドナイト/スターライト/(PRODUCT)RED(TM)
  • docomo Certified iPhone 13 mini 512GB A ピンク/ブルー/ミッドナイト/スターライト/(PRODUCT)RED(TM)
  • docomo Certified iPhone 13 mini 512GB A+ ピンク/ブルー/ミッドナイト/スターライト/(PRODUCT)RED(TM)
  • docomo Certified iPhone 13 mini 512GB B ピンク/ブルー/ミッドナイト/スターライト/(PRODUCT)RED(TM)

【臨時】システムメンテナンス

日時

2025年10月28日(火)午前1時 ~ 6時

影響内容

ahamoサイト等で以下のお手続きがご利用できません。

  • 支払い設定を口座振替設定にすることができません。

定期のサイトメンテナンス情報

【定期】システムメンテナンス

日時
2025年10月の実施予定:
午後10時 ~(翌日)午前8時30分
10月7日(火)、10月14日(火)、10月22日(水)、10月28日(火)
 
2025年11月の実施予定:
午後10時 ~(翌日)午前8時30分
11月11日(火)、11月18日(火)、11月25日(火)
 
影響内容

以下のサービスがご利用できません。

  • 新規契約/乗り換え(MNP)
  • プラン変更
  • 機種変更
  • その他手続き 等