引越しなどで住所を変更される場合の手続き方法を案内いたします。
手数料:無料
dポイントクラブ会員のお客さまは、「dポイント利用者情報」に登録されている住所の変更が必要かあわせてご確認ください。
パソコン、スマートフォンにてお申し込みになれます。
手続き窓口
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受付時間:24時間
(システムメンテナンス時を除く)
パソコンやWi-Fi経由などドコモのケータイ回線以外からお手続きの場合dアカウントが必要です。
スマートフォンなどドコモのケータイ回線からお手続きの場合「ネットワーク暗証番号」が必要です。