お支払い・請求方法を確認したい

料金のご請求スケジュールやお支払い方法について、ご案内いたします。

  • 料金のご請求スケジュール

    ご利用料金は、ご利用いただいた月の翌月に請求いたします。
    お支払い期限は、ご利用いただいた月の翌月末(翌月末が土曜・日曜・祝日にあたる場合は、翌営業日)になります。

    ご請求の内容 ご利用いただいた月の翌月に請求させていただきます。
    お支払い期限 ご利用月翌日の末日(末日が土曜・日曜・祝日にあたる場合は、翌営業日)になります。

    たとえば3月にご利用分のご請求の場合は

    たとえば3月にご利用分のご請求の場合はたとえば3月にご利用分のご請求の場合は
  • 毎月のご利用料金の請求元について

    毎月のご利用料金は、NTTファイナンスからご請求いたします。

    • NTTファイナンスは、料金請求収納業務を担う、NTTグループ100%出資会社です。
  • ご利用料金の確認について

    今月のご利用料金(前日まで)や月々のご請求について、ご確認いただけます。

  • ご請求に関する注意事項
    • 通常のご利用に比べて高額になっている場合は、料金の請求前に事前にご案内させていただく場合があります。
    • ご利用状況に応じて、早期にご請求させていただく場合があります。
    • お支払い期限を過ぎてもお支払の確認がとれない場合、「利用停止のお知らせ」などを郵送させていただく場合があります。
  • お支払い方法について

    料金のお支払い手続きには、口座振替、またはクレジットカードがご利用いただけます。

    パソコン・スマートフォン

    申し込み窓口

    ahamoお手続きページ

    受付時間:24時間
    (システムメンテナンス時を除く)

    パソコンやWi-Fi経由などドコモのケータイ回線以外からお手続きの場合、「dアカウント」が必要になります。

    スマートフォン、ドコモ ケータイ(spモード)などドコモのケータイ回線からお手続きの場合、「ネットワーク暗証番号」が必要になります。

    • 法人名義でご契約のお客さまはご利用いただけません。
    • ご利用のクレジットカードによっては「お手続きサイト」からはお申込みになれない場合がございます。
    • 金融機関におけるシステムメンテナンスなどにより、ご利用いただけない場合がございます。詳しくは金融機関にお問い合わせください。
    • 「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。
  • 支払証明書/ご利用料金証明書について

    支払証明書/ご利用料金証明書はNTTファイナンスから発行されます。

  • 一括請求の代表回線変更/全廃止
    パソコン・スマートフォン

    申し込み窓口

    ahamoお手続きページ

    受付時間:24時間
    (システムメンテナンス時を除く)

    郵送

    ahamoお手続きページで申し込みできない場合は、「一括請求申込書」をダウンロードのうえ、申し込みください。

    • 現在の代表回線と変更後の代表回線の契約者名義が異なる場合、変更後の代表回線契約者の同意が必要です。手続きの流れはこちら

チャットの終了

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