ahamo

利用可能なクレジットカード・金融機関口座

  • クレジットカード
  • 金融機関口座

ドコモのご利用料金を、毎月クレジットカード会社より請求させていただきます。当月分のご利用額は「ご利用料金の確認」サイトにてご確認いただきます。

ご利用可能なクレジットカード

dカード
UCカード
JCBカード
MUFGカード
DCカード
NICOSカード
NTTグループカード
三井住友カード
アメリカン・エキスプレスカード
ダイナーズクラブカード
セゾンカード
セディナカード
セディナカード(OMC)
ジャックスカード
アプラスカード
オリコカード
ライフカード
楽天カード
イオンカード
日専連カード
ティーエスキュービックカード
VISA
Mastercard
  • その他、VISA/Mastercardマークの付いた、すべてのクレジットカードを含みます。
  • セキュリティコードによる認証

    クレジットカード(定期クレジット)によるお支払いにおいて、セキュリティコードをご利用になれます。
    ※クレジットカード会社によっては、セキュリティコード認証に対応していない場合があります。

    セキュリティコードによる認証とは

    セキュリティコードによる認証とは、インターネットなどでクレジットカードを利用する際、クレジットカードに記載された3桁または4桁のセキュリティコードをご入力いただくことにより、クレジットカードのご利用に関するセキュリティを向上する仕組みです。

    セキュリティコードの確認方法

    セキュリティコードは、クレジットカード番号とは別に印字されている3桁または4桁の数字です。

    • セキュリティコードはクレジットカードの暗証番号ではありませんので、ご注意ください。

    VISA、Mastercard、JCB

    クレジットカード裏面の署名欄に記載されている番号の末尾3桁の数字です。

    アメリカンエキスプレス

    クレジットカード表面のクレジットカード番号の上に記載されている4桁の数字です。

ご注意事項
  • カード名義と当社のご契約者が同一の場合のみ申し込みになれます。
  • クレジットカード会社から、お客さまご指定のクレジットカードが利用できない状態であると当社に通知された後に、新たなクレジットカードでの申し込みがなかった場合は、請求書でのお支払いに変更させていただく場合があります。請求書の発行に際しては、別途当社契約約款に定める請求書発行手数料165円をご負担いただく場合があります。
  • クレジットカード会社から、クレジットカードでのお支払いを承認できない旨の通知があった場合は、請求書によりお支払いいただくことになります。
  • クレジットカード会社より発行されるご利用明細書のご利用日欄には、一部のクレジットカード会社を除き、ご利用月の末日が記載されます。
  • デビットカードでのお支払いを申し込みいただいた場合、ご請求情報の開示前にご指定の口座より引き落とされる場合がございます。
  • ドコモは、次に掲げる場合には、あらかじめ本サイトにおいてお客さまに周知した上で、上記条件を変更することができるものとします。この場合、変更日以降は、変更後の条件が適用されます。
  1. 条件の変更が、お客さまの一般の利益に適合するとき。
  2. 条件の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
  • クレジットカード支払規約

    1. クレジットカード支払いとは

    1. クレジットカード支払いとは、株式会社NTTドコモ(以下「当社」といいます)の5Gサービス、Xiサービス、FOMAサービス、衛星電話サービスおよびその他サービス等にかかる料金(iモード情報料等の代行ご請求分を含みます。以下「料金」といいます)を、当社所定の方法によりクレジットカードをご登録いただくことで、当社または請求事業者(当社契約約款の規定により料金にかかる債権の譲渡を受けた事業者をいい、以下同様とします。)に対してご登録いただいたクレジットカードの発行会社(以下「カード会社」といいます)が定める規約に基づきお支払いただくものです。
    2. 5Gサービス、XiサービスまたはFOMAサービスにかかる料金について、クレジットカード支払いを選択されていることおよび次の機能のいずれかの提供を受けていること若しくは5G契約者のうち5Gサービス契約約款に規定する5G契約に係る区分においてコースB(以下「ahamoプラン」といいます。)を選択していることを当社が確認した場合は、当社は、当社契約約款の規定に基づき、お客さまから電子媒体による請求額情報の通知(eビリングサービス)の提供の申し込みがあったものとして取扱います。ただし、お客さまがご希望された場合にはご請求につき別途当社契約約款に定める請求書発行手数料165円をご負担いただくことで、「ご利用料金のご案内」を発行・郵送いたします(ahamoプランは、「ご利用料金のご案内」のご利用はできません。)。

      ①iモード機能
      ②spモード機能
      ③moperaU機能
      ④ビジネスmoperaインターネット機能

      ただし、次のいずれかのサービスまたは割引をご利用の場合はこの限りではありません。

      ①ハーティ割引
      ②請求書の分割送付
      ③点字請求サービス
      ④ご利用料金管理サービス

    2. クレジットカードによるお支払いにあたっての注意事項

    1. カード名義と当社のご契約者が同一の場合のみ申し込みになれます。ただし、個人のご契約の場合、店頭でのお申し込みに限り、法定代理人または契約者のご家族の名義のクレジットカードでも申し込みになれます。
    2. 当社にクレジットカード支払いの変更または終了のお申出がない限り、ご指定いただいたクレジットカードにより料金をお支払いいただきます。
    3. クレジットカード支払いの開始時期は、申し込みいただいた月の翌月もしくは翌々月に請求される料金からとなります。クレジットカード支払いを開始する前の料金のお支払いにつきましては、従来のお支払い方法でお支払いください。
    4. クレジットカード支払いに必要となるお客さまの個人情報(お客さま番号・料金等)を当社または請求事業者からカード会社に通知することを承諾いただきます。
    5. ご指定いただいたクレジットカードの会員番号、有効期限に変更や更新があった場合は、速やかに、ご契約内容に応じて、それぞれ以下の方法でお支払い情報の変更手続をしてください。

      ①ahamoプラン以外のお客さま:
      当社(ドコモショップまたはインフォメーションセンター)までお申出いただくか、My docomoよりお支払い情報の変更手続きをしてください。

      ②ahamoプランのご契約者さま:
      ahamoサイトよりお支払い情報の変更手続をしてください。

    6. カード会社により、会員番号、有効期限が変更、更新された場合、お客さまに事前にお知らせすることなく、変更、更新された会員番号や有効期限がカード会社より当社に通知される場合がありますのでご了承ください。この場合、引き続き更新されたクレジットカードにより、クレジットカード支払いを継続させていただきます。なお、カード会社から当社に対し、変更、更新された会員番号、有効期限が通知された場合であっても、当社において更新されたクレジットカードの登録処理が完了するまでの間は、当社または請求事業者から料金を直接請求させていただく場合があります。
    7. カード会社の規約により会員資格を喪失したときなどは、クレジットカード支払いを終了し、当社または請求事業者から料金を直接請求させていただく場合があります。直接請求に際しては、別途当社契約約款に定める請求書発行手数料165円をご負担いただく場合があります。
    8. カード会社の規約により会員資格を喪失したとき、またはクレジットカード契約が終了したときなど、クレジットカードが利用できない状態にあるときでも、当社または請求事業者がその旨の通知をカード会社から受けた翌月ご利用分の料金まではカード会社から料金を請求させていただく場合があります。
    9. カード会社の規約により、クレジットカード支払いが承認されない場合、当社または請求事業者から料金を直接請求させていただく場合があります。
    10. カード会社よりクレジットカード支払いが承認された後に、その理由の如何を問わずカード会社から当社への当該クレジットカード支払いにかかる立替金等の支払いが取消された場合には、当該立替金等の支払いが取り消された料金にかかるクレジットカード支払いを取消し、当社または請求事業者から料金を直接請求させていただく場合があります。
    11. 当社は、次に掲げる場合は、あらかじめ当社ウェブサイト上でお客さまに周知を行うことにより、本規約を変更することがあります。この場合、変更日以降は変更後の本規約が適用されます。
      1. 本規約の変更が、お客さまの一般の利益に適合するとき。
      2. 本規約の変更が、本規約に基づく契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

    (2021年3月現在)

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    パソコン・スマートフォン

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    ahamoお手続きページ

    受付時間:24時間
    (システムメンテナンス時を除く)

    パソコンやWi-Fi経由などドコモのケータイ回線以外からお手続きの場合、「dアカウント」が必要になります。

    スマートフォン、ドコモ ケータイ(spモード)などドコモのケータイ回線からお手続きの場合、「ネットワーク暗証番号」が必要になります。

    • 法人名義でご契約のお客さまはご利用いただけません。
    • ご利用のクレジットカードによっては「ahamoお手続きページ」からはお申込みになれない場合がございます。
    • 「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。

ahamoのご利用料金を、毎月ご指定口座より請求させていただきます。

  • ドコモからahamoへ変更のお客様は、ドコモで設定されている口座を引継げます。

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    • 「口座振替によるお支払い」に申し込みいただけるご指定口座は、契約者ご本人名義に限ります。
  • 預金口座振替規定(ゆうちょ銀行を除く)
    1. 貴行に請求書が送付された時は、私に通知することなく、請求書記載金額を預金口座から引落しの上支払ってください。この場合、預金規定または当座勘定規定にかかわらず、預金通帳、同払戻請求書の提出または小切手の振出しはしません。
    2. 振替日において請求書記載金額が預金口座から払戻すことのできる金額(当座貸越を利用できる範囲内の金額を含む)をこえるときは、私に通知することなく、請求書を返却してもさしつかえありません。
    3. この契約を解除するときは、私から貴行に書面により届出ます。なおこの届出がないまま長期間にわたり会社から請求がない等相当の事由があるときは、特に申出をしない限り、貴行はこの契約が終了したものとして取扱ってさしつかえありません。
    4. この預金口座振替についてかりに紛議が生じても、貴行の責めによる場合を除き、貴行には迷惑をかけません。
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    • お客さまがご利用されているドコモの各種サービスに係る契約約款により、支払い先が変更する場合があります。
    • 振替日(お支払期日)に残高不足により振替できなかった場合は、別途、指定する期日に再度振替を依頼させていただく場合がございます。
    • 口座振替によるお支払い手続きが完了した場合、当社は、当社契約約款の規定に基づき、お客さまから電子媒体による請求額情報の通知(eビリングサービス)の提供のお申込みがあったものとして取扱います。
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