迷惑電話・SMS対策

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迷惑電話でお困りの方へ

着信履歴に記録された番号にかけ直すと出会い系やアダルト系番組につながる、いわゆる『ワン切り』について、ご案内申し上げます。

思わぬトラブルへ発展することを避けるためにも、「着信履歴で心当たりのない番号」への通話(折り返し電話)については、くれぐれもご注意ください。
特に発信先が海外の場合、海外あての通話料金となり高額になるケースがあります。番号をお確かめの上発信してください(海外からの不審な着信の情報については WORLD CALLに関するお知らせ(通信障害等) をご確認ください)。

ドコモの契約約款に違反した迷惑メッセージ送信者に対処するため、迷惑メッセージのご報告をお願いいたします。

お寄せいただく情報について
対象となるケース

ドコモの契約約款に違反した迷惑メッセージ送信者に対処するため、迷惑メッセージのご報告をお願いいたします。

ご報告後の措置について

いただいた情報をもとに、迷惑メッセージ送信者に対する利用停止などの措置に活用させていただきます。
なお、迷惑メール等送信行為により利用停止などの措置を受けたお客さまの個人情報について、携帯電話、PHSサービスを提供する事業者間で交換を行います。

ご報告の際の操作方法
+メッセージアプリをご利用のお客様

+メッセージ(プラスメッセージ)アプリでSMS/+メッセージをご利用のお客さまは以下の手順となります。

  • ご報告した連絡先の、最新10件のメッセージがご報告対象となります。

チャットの終了

本当にチャットを終了しますか?

終了すると、今までの会話は破棄され、確認いただくことはできません。