Galaxy S20 5G SC-51Aのソフトウェアアップデート情報

  • 更新内容

    Galaxy S20 5G SC-51Aの製品アップデートに関してお知らせいたします。

    なお、アップデートの対象は、2022年2月22日(火曜)より提供しておりますOSバージョンアップを実施された製品となりますので、事前にOSバージョンアップの実施をお願いいたします。

    更新開始日 2022年6月14日
    機種名 Galaxy S20 5G SC-51A
    対応方法 品質改善
    提供期間 修理受付終了まで
    その他 -
    アップデート方法 更新時間
    端末本体(Wi-Fi) アップデート方法へ 約19分
    パソコン アップデート方法へ 約71分
    • お客様ご利用のインターネット回線環境等により異なる場合があります。
    • ダウンロード速度を13Mbpsとした場合の目安です。
    • ひとつ前のソフトウェアバージョンからバージョンアップする場合の所要時間です。

    アップデート内容

    • 下記以外にも、より快適にご利用いただくための更新や一部仕様および表示変更などが含まれています。

    改善される事象

    • 本体ストレージの空き容量が少ない状態で通話の手動録音ができない場合があります。
    • 各種機能を追加いたします。
      「各種機能」の詳細については、サムスンの公式ホームページをご確認ください。
      https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/what-are-the-new-features-and-upgrades-of-one-ui-4-1
    • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2022年5月になります。)
    • アップデート手順
      端末本体による方法

      ホーム画面で「設定」→「ソフトウェア更新」→「ダウンロードおよびインストール」と選択し、画面の案内にしたがって操作を行ってください。

      • 自動更新は非対応です。手動での更新となります。
      詳しい操作手順
      パソコン接続による方法

      パソコン用の連携ツールを利用して、ソフトウェアの更新を行います。 あらかじめパソコンに連携ツールをインストールする必要があります。

      詳しい操作手順
    • ソフトウェアバージョンの確認方法

      携帯電話(本体)のビルド番号をご確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。

      バージョン

      最新ビルド番号:
      SP1A.210812.016.SC51AaOMU1CVE4

      過去ビルド番号:
      SP1A.210812.016.SC51AaOMU1CVB1

      確認方法

      ホーム画面で「設定」→「端末情報」→「ソフトウェア情報」→「ビルド番号」

    • ご注意事項
      • ソフトウェアアップデートはお客さまの責任において実施してください。
      • ソフトウェアアップデートは手順をよくお読みいただき実施してください。
      • ソフトウェアアップデートは本端末に保存されているデータを残したまま行うことができますが、お客さまの端末の状態(故障・破損・水濡れなど)によってはデータの保護ができない場合があります。万が一のトラブルに備え、本端末内のお客さま情報やデータは、バックアップを取っていただくことをおすすめします。ただし一部バックアップが取れないデータがありますので、あらかじめご了承ください。
      • ソフトウェアアップデートの前に以下の準備を行ってください。
        1. 本端末を充電し、電池残量を十分な状態にする
        2. 本端末で実行中のすべてのプログラムを終了する
      • パソコン接続によるアップデートおよびWi-Fi接続を利用した携帯電話単体によるアップデートの場合には、パケット通信料は発生いたしません。
      • ソフトウェアアップデートは、電波状態(Wi-Fi接続)の良好な場所で行ってください。
      • 本端末で直接ネットワークに接続してソフトウェアアップデートを行う場合は、電波状態の良い所で、移動せずに実行することをおすすめします。電波状態が悪い場合には、ソフトウェアアップデートを中断することがあります。
      • ソフトウェアアップデート(ダウンロード、アップデートファイルのインストール)には時間がかかる場合があります。
      • ソフトウェアアップデートファイルのインストール中は、電話の発着信を含めすべての機能を利用できません。
      • ソフトウェアアップデート中は、下記のような操作は絶対に行わないでください。
        1. 本端末やパソコンの電源を切る
        2. Smart Switchを終了する
        3. 接続ケーブルを取り外す
      • 国際ローミング中にソフトウェアアップデートを行う場合は、Wi-Fi接続(nanoUIM カード未挿入)で行ってください。
      • ソフトウェアアップデートに失敗し、一切の操作ができなくなった場合には、お手数ですがahamo専用アプリまたはahamoのホームページよりチャットにてご相談ください。
      • 国際ローミング中にアップデート、もしくは、圏外中に端末本体でのアップデートを実行すると「Wi-Fiの電波が受信できない場所ではインストール処理を開始できません」と表示されます。
    • 過去のアップデート内容
      • 最新の更新を実施すれば、すべての事象が改善されます。
      2022年2月22日
      • 種別
        OSバージョンアップ
      • 主なアップデート内容
        • [プライバシー強化]:カメラ、マイク使用中にアイコンが表示されるようになり、アプリがカメラ、マイクを使用していることを一目でわかるようになりました。また位置情報の利用を許可する際に、正確な位置情報のほかにおおよその位置情報を選択できるようになり、お客さまご自身で、用途に合わせて利用する位置情報の粒度を選択できるようになりました。(位置情報の選択機能は、対応したアプリを利用する必要があります。)
        • [ポップアップウィンドウのピンオプション]:アプリをポップアップ表示している際に、ヘッダーから「ピン」オプションを選択できるようになりました。「ピン」オプションを選択すると、ポップアップウィンドウが常時表示となり、簡単にアクセスできます。(アプリにより、ポップアップ表示ができない場合がございます。)
        • [ビデオコラージュ]:ギャラリーアプリよりコラージュを作成する際に、静止画だけでなく、動画も混合でコラージュを作成することができるようになりました。(動画ファイルは最大4件まで追加可能です。)
        • [カスタマイズされたディスプレイモード]:「高コントラスト」モードと「拡大して表示」モードが選択できるようになります。「高コントラスト」モードは、ダークモード、高コントラストフォント、高コントラストキーボードをオンにし、アニメーションを削減、透過度とぼかしを減らします。「拡大して表示」モードはフォントサイズを(+1)、画面ズームを(+1)大きくし、ハイライトボタンと太字フォントをオンにします。「標準」モードは、すべての機能をリセットします。
      • 改善される事象
        • カメラのシングルテイクモード設定画面でシャッターボタンが表示される場合があります。
        • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2022年2月になります。)
      2022年1月11日
      • 種別
        品質改善
      • 改善される事象
        • より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
        • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年12月になります。)
      2021年11月11日
      • 種別
        品質改善
      • 改善される事象
        • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年10月になります。)
      2021年10月5日
      • 種別
        品質改善
      • 改善される事象
        • より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
        • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年9月になります。)
      2021年8月10日
      • 種別
        品質改善
      • 改善される事象
        • 連絡先のプロフィール画像撮影時に、トリミングへの遷移が遅くなる場合があります。
        • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年7月になります。)
      2021年6月15日
      • 種別
        品質改善
      • 改善される事象
        • 5Gエリアで圏外表示となる場合があります。
        • シンプルマイク01で音声による終話ができない場合があります。
        • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年5月になります。)
      2021年5月27日
      • 種別
        品質改善
      • 改善される事象
        • シンプルマイク01で音声による終話ができない場合があります。
        • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年5月になります。)
      2021年4月12日
      • 種別
        品質改善
      • 改善される事象
        • 特定のエリアで5G接続できず4G接続となる場合があります。
        • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年3月になります。)
    • 更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
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