eSIMについて

eSIMとは、スマートフォン本体に内蔵されたSIMです。お客様情報(電話番号など)のプロファイルをダウンロードすることで、SIMカードを挿入しなくてもahamoを利用できます。

  • SIMカード不要
    SIMカード不要
    SIMカード不要になるため破損の心配がありません。
  • 配送不要
    配送不要
    スマートフォンにSIMが内蔵されているため配送不要になります。
  • 申し込みから最短1時間で開通可能
    申し込みから最短1時間
    で開通可能
    24時間受付可能で申し込みから最短1時間で開通可能(MNPの場合は午前9時〜午後9時)。
    • 審査状況によっては時間がかかる場合があります。
  • eSIMについてより詳しく知りたいお客様向けにこちらより動画で案内します。

申し込み準備

eSIMに関する申し込みの流れは以下を確認ください。

ahamoSIMカードから、ahamo eSIMへの変更手順

SIMカードからeSIMに変更する手順は以下を確認ください。

注意事項

eSIMの取扱い上の注意

  • eSIMは本体から取り外すことはできません。
  • eSIMを削除した場合は、eSIM再発行(有償)が必要です。再発行の手続きについてはこちらのページを確認ください。
    • ドコモショップで手続きする場合には手数料(3,850円(税込))が必要になる場合があります。
  • スマートフォンの紛失・破損などによるSIMカード/ドコモeSIMカード/eSIMの再発行は有償となります。
  • SIMカード/ドコモeSIMカード/eSIMの仕様・性能は、予告なく変更する場合があります。
  • デュアルSIM機能については、ドコモ回線での音声通話、SMS、データ通信、緊急通報が利用できることを確認してます。ドコモ以外の回線においては動作確認を実施してません。
    • nano SIMとeSIMで複数の回線を同時利用、もしくは1つのeSIMで複数の回線を同時利用する機能

チャットの終了

本当にチャットを終了しますか?
終了すると、今までの会話は破棄され、
確認ができません。