利用可能なクレジットカード・金融機関口座

クレジットカード
金融機関口座

ahamoの利用料金を、毎月クレジットカード会社より請求いたします。当月分の利用額は「利用料金の確認」サイトにて確認できます。

ドコモを契約の方で毎月の支払いにクレジットカードを利用の場合は、ahamoへのプラン変更時に現在登録のクレジットカードが引き継がれるため、使用可能なカードが異なります。ただし、新たに別のクレジットカードで支払い（毎月の支払い・機種などの都度の支払い）の場合は、下記のカードである必要があります。

dカード

UCカード

JCBカード

VISA

Mastercard

アメリカン・エキスプレスカード

MUFGカード

DCカード

NICOSカード

三井住友カード

セゾンカード

ダイナースクラブカード

オリコカード

楽天カード

イオンカード

ティーエスキュービックカード

ライフカード

日専連カード

セディナカード

セディナカード（OMC）

ジャックスカード

アプラスカード

3Dセキュア2.0非対応のクレジットカードや発行カードの種別により非対応のクレジットカードもあります。詳しくは各クレジットカード発行会社に確認してください。
海外発行カードは、不正利用防止のため、利用いただけない場合があります。
上記クレジットカードが利用できます。その他、VISA/Mastercardマークの付いたすべてのクレジットカードを含みます。
一部デビットカードは利用できません。

本人認証サービス（3Dセキュア2.0）による認証
クレジットカード支払いを行う際、本人認証サービス（3Dセキュア2.0）を利用します。お客さまに安心して利用いただくため、ahamoでは本人認証サービス（3Dセキュア2.0）に対応したクレジットカードのみが利用できます。
- 3Dセキュア2.0非対応のクレジットカードもあります。詳しくは各クレジットカード発行会社に確認してください。
- 3Dセキュア2.0に対応しているカードの場合でも、当社基準により利用できない場合があります。
本人認証サービス（3Dセキュア2.0）による認証とは

本人認証サービス（3Dセキュア2.0）は、クレジットカード情報入力後、お客さま情報をカード会社へ送信することによって本人認証する仕組みで、認証時のみ発行されるワンタイムパスワードなど、本人しかわからない情報の入力を求めることで本人認証を行い、第三者による不正利用の被害を未然に防ぐサービスです。

本人認証サービス（3Dセキュア2.0）の設定方法

利用のカード発行会社のウェブサイトなどであらかじめパスワードを登録してください。「本人認証サービス」は各ブランドにより名称が異なります。
- 3Dセキュア2.0非対応のクレジットカードもあります。詳しくは各クレジットカード発行会社に確認してください。パスワードの設定・変更などについても利用中のカード発行会社に確認してください。
セキュリティコードによる認証
クレジットカード（定期クレジット）による支払いにおいて、セキュリティコードを利用できます。
- クレジットカード発行会社によっては、セキュリティコード認証に対応していない場合があります。
セキュリティコードによる認証とは

セキュリティコードによる認証とは、インターネットなどでクレジットカードを利用する際、クレジットカードに記載された3桁または4桁のセキュリティコードを入力することにより、クレジットカードの利用に関するセキュリティを向上する仕組みです。

セキュリティコードの確認方法

セキュリティコードは、クレジットカード番号とは別に印字されている3桁または4桁の数字です。
- セキュリティコードはクレジットカードの暗証番号ではありません。
VISA、Mastercard、JCB

クレジットカード裏面の署名欄に記載されている番号の末尾3桁の数字です。

アメリカンエキスプレス

クレジットカード表面のクレジットカード番号の上に記載されている4桁の数字です。

注意事項

カード名義と当社の契約者が同一の場合のみ申し込みできます。
クレジットカード発行会社から、お客さま指定のクレジットカードが利用できない状態であると当社に通知された後に、新たなクレジットカードでの申し込みがなかった場合は、請求書での支払いに変更する場合があります。請求書の発行に際しては、別途当社契約約款に定める請求書発行手数料253円を負担いただく場合があります。
クレジットカード発行会社から、クレジットカードでの支払いを承認できない旨の通知があった場合は、請求書により支払いいただくことになります。
クレジットカード発行会社より発行される利用明細書の利用日欄には、一部のクレジットカード発行会社を除き、利用月の末日が記載されます。
デビットカードでの支払いを申し込みした場合、請求情報の開示前に指定の口座より引き落とされる場合があります。

ドコモは、次に掲げる場合には、あらかじめ本サイトにおいてお客さまに周知した上で、上記条件を変更することができるものとします。この場合、変更日以降は、変更後の条件が適用されます。
1. 1.条件の変更が、お客さまの一般の利益に適合するとき。
2. 2.条件の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

クレジットカード支払規約
1. クレジットカード支払いとは
1. クレジットカード支払いとは、株式会社NTTドコモ（以下「当社」といいます）の5Gサービス、Xiサービス、FOMAサービス、衛星電話サービスおよびその他サービス等にかかる料金（iモード情報料等の代行ご請求分を含みます。以下「料金」といいます）を、当社所定の方法によりクレジットカードをご登録いただくことで、当社または請求事業者（当社契約約款の規定により料金にかかる債権の譲渡を受けた事業者をいい、以下同様とします。）に対してご登録いただいたクレジットカードの発行会社（以下「カード会社」といいます）が定める規約に基づきお支払いただくものです。
2. 5Gサービス、XiサービスまたはFOMAサービスにかかる料金について、クレジットカード支払いを選択されていることおよび次の機能のいずれかの提供を受けていること若しくは5G契約者のうち5Gサービス契約約款に規定する5G契約に係る区分においてコースＢ（以下「ahamoプラン」といいます。）を選択していることを当社が確認した場合は、当社は、当社契約約款の規定に基づき、お客さまから電子媒体による請求額情報の通知（eビリングサービス）の提供の申し込みがあったものとして取扱います。ただし、お客さまがご希望された場合にはご請求につき別途当社契約約款に定める請求書発行手数料253円をご負担いただくことで、「利用料金のご案内」を発行・郵送いたします（ahamoプランは、「利用料金のご案内」の利用はできません。）。
  ①iモード機能
  ②spモード機能
  ③moperaU機能
  ④ビジネスmoperaインターネット機能
  
  ただし、次のいずれかのサービスまたは割引を利用の場合はこの限りではありません。
  
  ①ハーティ割引
  ②請求書の分割送付
  ③点字請求サービス
  ④利用料金管理サービス
2. クレジットカードによるお支払いにあたってのご注意事項
1. カード名義と当社のご契約者が同一の場合のみ申し込みになれます。
2. 当社にクレジットカード支払いの変更または終了のお申出がない限り、ご指定いただいたクレジットカードにより料金をお支払いいただきます。
3. クレジットカード支払いの開始時期は、申し込みいただいた月の翌月もしくは翌々月に請求される料金からとなります。クレジットカード支払いを開始する前の料金のお支払いにつきましては、従来のお支払い方法でお支払いください。
4. クレジットカード支払いに必要となるお客さまの個人情報（お客さま番号・料金等）を当社または請求事業者からカード会社に通知することを承諾いただきます。
5. ご指定いただいたクレジットカードの会員番号、有効期限に変更や更新があった場合は、速やかに、ご契約内容に応じて、それぞれ以下の方法でお支払い情報の変更手続をしてください。
  ①ahamoプラン以外のお客さま：
  当社（ドコモショップまたはインフォメーションセンター）までお申出いただくか、My docomoよりお支払い情報の変更手続きをしてください。
  
  ②ahamoプランのご契約者さま：
  ahamoサイトよりお支払い情報の変更手続をしてください。
6. カード会社により、会員番号、有効期限が変更、更新された場合、お客さまに事前にお知らせすることなく、変更、更新された会員番号や有効期限がカード会社より当社に通知される場合がありますのでご了承ください。この場合、引き続き更新されたクレジットカードにより、クレジットカード支払いを継続させていただきます。なお、カード会社から当社に対し、変更、更新された会員番号、有効期限が通知された場合であっても、当社において更新されたクレジットカードの登録処理が完了するまでの間は、当社または請求事業者から料金を直接請求させていただく場合があります。
7. カード会社の規約により会員資格を喪失したときなどは、クレジットカード支払いを終了し、当社または請求事業者から料金を直接請求させていただく場合があります。直接請求に際しては、別途当社契約約款に定める請求書発行手数料253円をご負担いただく場合があります。
8. カード会社の規約により会員資格を喪失したとき、またはクレジットカード契約が終了したときなど、クレジットカードが利用できない状態にあるときでも、当社または請求事業者がその旨の通知をカード会社から受けた翌月利用分の料金まではカード会社から料金を請求させていただく場合があります。
9. カード会社の規約により、クレジットカード支払いが承認されない場合、当社または請求事業者から料金を直接請求させていただく場合があります。
10. カード会社よりクレジットカード支払いが承認された後に、その理由の如何を問わずカード会社から当社への当該クレジットカード支払いにかかる立替金等の支払いが取消された場合には、当該立替金等の支払いが取り消された料金にかかるクレジットカード支払いを取消し、当社または請求事業者から料金を直接請求させていただく場合があります。
11. ご指定いただいたクレジットカードのカード名義と当社のご契約者が同一でないことが判明した場合や不正の目的によるもの、またはそのおそれがあると当社が判断した場合は、当社は当該クレジットカード登録を抹消する場合があります。また、この場合、新たなクレジットカードによる支払いのお申込みができなくなる場合や、新たにご登録いただいたクレジットカード情報を抹消させていただく場合があるほか、Mydocomoからのお支払い情報の変更手続き等ができなくなる場合があります。なお、クレジットカード情報が当社所定の期日までに確認できない場合、当社または請求事業者から料金を直接請求させていただく場合があります。
12. 当社は、次に掲げる場合は、あらかじめ当社ウェブサイト上でお客さまに周知を行うことにより、本規約を変更することがあります。この場合、変更日以降は変更後の本規約が適用されます。
  1. 本規約の変更が、お客さまの一般の利益に適合するとき。
  2. 本規約の変更が、本規約に基づく契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
（2023年11月現在）
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パソコン・スマートフォン

申し込み窓口

ahamoお手続きページ

受付時間：24時間
（システムメンテナンス時を除く）

お手続きページへ

パソコンやWi-Fi経由などドコモのケータイ回線以外からの手続きの場合、「dアカウント」が必要です。

dアカウントを発行する

スマートフォン、ドコモケータイ（spモード）などドコモのケータイ回線からの手続きの場合、「ネットワーク暗証番号」が必要です。

ネットワーク暗証番号

ahamo契約中のお客さまがクレジットカード情報を変更する場合、お手続きサイトにログインし、「アカウント」→「支払い方法」から変更できます。

お手続きサイトへ
- 法人名義で契約のお客さまは利用できません。
- クレジットカードによっては「ahamoお手続きページ」からは申込みできない場合があります。
- 「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。

ahamoの利用料金を、毎月ご指定口座より請求いたします。利用可能な金融機関口座などは以下より確認してください。

口座振替取扱金融機関一覧

都市銀行
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- 静岡県労働金庫
- 北陸労働金庫
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- 沖縄県労働金庫
農業協同組合
- 全国農業協同組合
- 北海道4農協(芽室町・士幌町・幕別町・浦幌町)を除く
ゆうちょ銀行
- ゆうちょ銀行（全国郵便局）
その他
- 楽天銀行
- イオン銀行
- GMOあおぞらネット銀行
- あおぞら銀行
- ソニー銀行
- auじぶん銀行

信用組合の一部金融機関、および労金、漁協については、現在対応しておりません。

注意事項

「口座振替によるお支払い」に申し込みいただける指定口座は、契約者本人名義に限ります。
各金融機関サイト接続時、指定の口座情報などの照会を行うため各金融機関でのお客さま認証が必要です。認証方法については、金融機関ごとに異なりますので、あらかじめ各金融機関へ確認することをおすすめします。
金融機関におけるシステムメンテナンスなどにより利用できない場合があります。詳しくは金融機関に問い合わせください。
お客さまの契約状態により申し込みできない場合があります。
画面の遷移は必ず画面上のボタンの選択、決定により行ってください。キャッシュから呼び出した画面で操作を行うとエラーとなることがあります。

預金口座振替規定(ゆうちょ銀行を除く)
- 貴行に請求書が送付された時は、私に通知することなく、請求書記載金額を預金口座から引落しの上支払ってください。この場合、預金規定または当座勘定規定にかかわらず、預金通帳、同払戻請求書の提出または小切手の振出しはしません。
- 振替日において請求書記載金額が預金口座から払戻すことのできる金額（当座貸越を利用できる範囲内の金額を含む）をこえるときは、私に通知することなく、請求書を返却してもさしつかえありません。
- この契約を解除するときは、私から貴行に書面により届出ます。なおこの届出がないまま長期間にわたり会社から請求がない等相当の事由があるときは、特に申出をしない限り、貴行はこの契約が終了したものとして取扱ってさしつかえありません。
- この預金口座振替についてかりに紛議が生じても、貴行の責めによる場合を除き、貴行には迷惑をかけません。
- ゆうちょ銀行をご指定の場合は、自動払込み規定が適用されます。
口座振替にかかわるその他の注意事項
- お客さまが利用しているドコモの各種サービスに係る契約約款により、支払い先が変更する場合があります。
- 振替日（お支払期日）に残高不足により振替できなかった場合は、別途、指定する期日に再度振替を依頼する場合があります。
- 口座振替による支払い手続きが完了した場合、当社は、当社契約約款の規定に基づき、お客さまから電子媒体による請求額情報の通知（eビリングサービス）の提供の申込みがあったものとして取扱います。
- 口座振替の手続きが完了できなかった場合や連続して振替できなかった場合、請求書での支払いに変更することがあります。この場合、請求ごとに別途当社契約約款に定める請求書発行手数料253円をご負担いただきます。
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ネットワーク暗証番号

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- 金融機関におけるシステムメンテナンスなどにより、ご利用いただけない場合がございます。詳しくは金融機関にお問い合わせください。
- 「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。

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