お知らせ

eSIMの発行をお申込み後の利用開始方法について 2021年09月09日 12:30 その他

＜2021年9月9日更新＞
eSIＭの利用開始方法について、メールでのご案内が記載されていない事象は解消いたしました。
2021年9月9日以降にお申込みいただいたお客さまにつきましては、「お申込受付のご連絡」のメールにて利用開始方法へのリンクが表示されておりますので、そちらからもご確認できます。

2021年9月8日より、SIMのみ契約のお申込みについて、「eSIM」の受付を開始しておりますが、eSIMの利用開始方法について、メールでのご案内が記載されていない事象が発生しております。
対象のお客さまについては、eSIM開通の手順ページにて、eSIMの利用開始方法をご確認いただき、プロファイルのダウンロードなどの利用開始手続きをお願いいたします。

■対象のお客さま

ahamoご契約のお客さまで「eSIM発行・再発行のお手続き」からeSIM発行をお申込みいただいたお客さま

■利用開始方法

以下のページをご確認ください。
eSIM開通の手順