eSIMの開通手順

希望の契約内容を選択するとeSIMの開通手順を確認できます。

申し込みを選ぶ

ahamoを開通していない方
ahamoを開通済みの方

機種の購入元を選ぶ

利用する手続きを選ぶ

利用する機種を選ぶ

回線切り替えが完了している場合

回線切り替えが完了もしくはメール件名「開通のご連絡」を受信した方は、上部にて機種を選択のうえ、STEP3より実施してください。
手続きの準備
STEP 1
手続きの準備
必要なものを確認しよう
必要なものを確認しよう

eSIMの開通手続きは、メールを受け取ってから

下記のタイトルのメールを受け取ってから、開通手続きできます。

  • eSIM利用開始手続きのご案内
メールを受け取ってから

Wi-Fi環境が必要

eSIMの開通手続は、Wi-Fi環境で行ってください。

Wi-Fi環境が必要
手続きの準備
STEP 1
手続きの準備
必要なものを確認しよう
必要なものを確認しよう

Wi-Fi環境が必要

eSIMの開通手続は、Wi-Fi環境で行ってください。

Wi-Fi環境が必要
手続きの準備
STEP 1
手続きの準備
必要なものを確認しよう
必要なものを確認しよう

eSIMの開通手続きは、メールを受け取ってから

下記のタイトルのメールを受け取ってから、開通手続きできます。

  • お申込受付のご連絡
メールを受け取ってから

Wi-Fi環境が必要

eSIMの開通手続は、Wi-Fi環境で行ってください。

Wi-Fi環境が必要
ahamo回線に接続する
STEP 2
ahamo回線に
接続する
注意事項を確認しよう
注意事項を確認しよう

一度ダウンロードしたeSIMプロファイルは削除しないでください。再ダウンロードはできません。

  • eSIMを削除して通信ができなくなった場合は、 ドコモオンラインショップセンター（0120-131-067）に連絡してください。
  • ドコモショップへの来店による手続き（有料：3,850円（税込））をお願いする場合があります。
  • 対処方法以外については案内ができません。
端末を設定して、ahamo回線に接続する
端末を設定して、ahamo回線に接続する
  • これからiPhoneの初期設定を行う方

    端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。

    1. Wi-Fiに接続する

    接続先のWi-Fi ネットワークの名前をタップし、Wi-Fi ネットワークのパスワードを入力して、[接続]をタップしてください。

    • Wi-Fiに接続する

    2. アクティベートされるのを待つ

    以下の画面が表示されるので、数分間お待ちください。

    • アクティベートされるのを待つ

    3. モバイル通信が設定されるのを待つ

    自動でダウンロードが始まり、モバイル通信が設定されるので、そのままお待ちください。

    • モバイル通信が設定されるのを待つ

    4. [続ける]をタップする

    モバイル通信設定完了に切り替わったことを確認して、[続ける]をタップしてください。

    • [続ける]をタップする
  • すでにiPhoneの初期設定を行った方

    端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。

    1. ドコモ通信プランをインストールする

    プッシュ通知をタップするか、設定メニューから[モバイル通信の設定を完了]をタップしてください。

    • ahamoアプリ

    2. eSIMをアクティベートする

    [続ける]をタップしてください。

    • ahamoアプリ

    3. [完了]をタップする

    モバイル通信設定完了に切り替わったことを確認して、[完了]をタップしてください。

    • ahamoアプリ
  • 手動でプロファイルをダウンロードする方

    端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。

    1. eSIMを追加する

    [設定] > [モバイル通信]をタップし、その後[eSIMを追加]をタップしてください。

    • ahamoアプリ

    2. eSIMを設定する

    [eSIMを設定]をタップしてください。

    • ahamoアプリ

    3. [完了]をタップする

    モバイル通信設定完了に切り替わったことを確認して、[完了]をタップしてください。

    • ahamoアプリ
プロファイルをダウンロード
STEP 2
プロファイルを
ダウンロード
注意事項を確認しよう
注意事項を確認しよう

一度ダウンロードしたeSIMプロファイルは削除しないでください。再ダウンロードはできません。

  • eSIMを削除して通信ができなくなった場合は、 ドコモオンラインショップセンター（0120-131-067）に連絡してください。
  • ドコモショップへの来店による手続き（有料：3,850円（税込））をお願いする場合があります。
  • 対処方法以外については案内ができません。
端末を設定して、ahamo回線に接続する
端末を設定して、ahamo回線に接続する
  • これからAndroidの初期設定を行う方

    端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。

    1. Androidを起動する

    画面の指示に従い、次の画面を開いてください。

    • Androidを起動する

    2. Wi-Fiに接続する

    接続先のWi-Fi ネットワークの名前をタップし、Wi-Fi ネットワークのパスワードを入力して、[接続]をタップしてください。

    • Wi-Fiに接続する

    3. ドコモに接続する

    「接続」をタップしてください。

    • ドコモに接続する
  • すでにAndroidの初期設定を行い、
    プッシュ通知が届いた方

    端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。

    1. プッシュ通知をタップする

    Wi-Fi接続後に表示されるプッシュ通知［eSIMを追加］をタップしてください。

    • プッシュ通知をタップする

    2. eSIMをダウンロードする

    ［ダウンロード］をタップしてください。

    • eSIMをダウンロードする

    3. ダウンロードを完了させる

    eSIMのダウンロードが完了したら、［設定］をタップしてください。

    • ダウンロードを完了させる

    4. eSIMの設定変更をする

    ［SIMを使用］をオンにしてください。

    • eSIMの設定変更をする

    5. eSIMをオンにする

    ［ONにする］をタップしてください。

    • eSIMをオンにする
  • 上記以外の方

    端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。

    1. Wi-Fiに接続する

    接続先のWi-Fi ネットワークの名前をタップし、Wi-Fi ネットワークのパスワードを入力して、[接続]をタップしてください。

    • Wi-Fiに接続する

    2. モバイルネットワークを追加する

    [設定] > [ネットワークとインターネット]をタップし、[モバイルネットワーク]をタップしてください。

    • モバイルネットワークを追加する

    3. SIMをダウンロードする

    SIMをダウンロード（eSIMを追加）してください。

    • SIMをダウンロードする

    4. QRコードを読み取る

    以下のQRコードをPCや別のスマートフォン・タブレット等で表示していただき、開通したい端末で読み取りを行うことでeSIMサーバーアドレスが入力されます。

    • QRコード

    eSIMサーバーアドレスは以下の｢アドレスをコピーする｣でご確認いただけます。

    • 接続がうまくいかない場合は、https://を削除してください。
    • ｢このコードはもう有効ではありません。詳しい情報については通信事業者にお問い合わせください。｣と表示された場合

    5. サービスを有効化する

    [有効化]をタップし、[完了]をタップしてください。

    • 確認コードの入力

    6. SIMの使用をONにする（本番番号への書き換え）

    [ネットワークとインターネット]>STEP2で設定したeSIMをタップ>[SIMを使用]をONに切り替えてください。

    • お客さまによって本手順が不要な場合があります。
    • SIMの使用をONにする
回線切り替えの手続き
STEP 2
回線切り替え
の手続き
注意事項を確認しよう
注意事項を確認しよう
  • この切り替え手続きを行うと、現在お使いの端末はキャリア回線での通信ができなくなりますので、十分にご注意ください。
  • 「開通手続きの完了」画面が表示されるまで手続きは完了しません。
  • 端末にプロファイルがダウンロードされ、再起動を行った日より、基本使用料、付加機能使用料等の料金が発生いたします。
  • サービスご利用開始の手続き後、発信・着信の確認を行ってください。
回線切り替えの手続き
回線切り替えの手続き

今利用しているキャリアからの回線切り替えを行ってください。

手続き可能な時間

  • 午前9時〜午後9時
手続き可能な時間
  • 事業者間でシステム連携する都合上、上記の時間内でも受付時間外となり、エラーとなる場合があります。
  • MNPワンストップをご利用いただいた場合、移転元のキャリアにおいて予約番号の発行にお時間がかかることがあります。発行までのお時間は、移転元のキャリアにご確認ください。

1. ahamoにログインする

ahamoアプリまたは手続きサイトを起動し、申し込み時に登録したdアカウントでログインしてください。

ahamoアプリ

  • ahamoアプリ

開通手続きは、ahamoアプリが便利です

App Store からダウンロードGoogle Play で手に入れよう

手続きサイト

  • 手続きサイト

2. [回線切り替えへ]をタップする

回線手続きに必要な2つの手順を確認して、[回線切り替えへ]をタップしてください。

  • [回線切り替えへ]をタップする

3. 情報を確認して開通する

開通する電話番号や注意事項を確認して、問題なければ[回線切り替えを行う]をタップしてください。

  • 情報を確認して開通する
ahamo回線に接続する
STEP 2
ahamo回線に
接続する
注意事項を確認しよう
注意事項を確認しよう

一度ダウンロードしたeSIMプロファイルは削除しないでください。再ダウンロードはできません。

  • eSIMを削除して通信ができなくなった場合は、 ドコモオンラインショップセンター（0120-131-067）に連絡してください。
  • ドコモショップへの来店による手続き（有料：3,850円（税込））をお願いする場合があります。
  • 対処方法以外については案内ができません。
端末を設定して、ahamo回線に接続する
端末を設定して、ahamo回線に接続する
  • これからiPhoneの初期設定を行う方

    端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。

    1. Wi-Fiに接続する

    接続先のWi-Fi ネットワークの名前をタップし、Wi-Fi ネットワークのパスワードを入力して、[接続]をタップしてください。

    • Wi-Fiに接続する

    2. アクティベートされるのを待つ

    以下の画面が表示されるので、数分間お待ちください。

    • アクティベートされるのを待つ

    3. モバイル通信が設定されるのを待つ

    自動でダウンロードが始まり、モバイル通信が設定されるので、そのままお待ちください。

    • モバイル通信が設定されるのを待つ

    4. [続ける]をタップする

    モバイル通信設定完了に切り替わったことを確認して、[続ける]をタップしてください。

    • [続ける]をタップする
  • すでにiPhoneの初期設定を行った方

    端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。

    1. ドコモ通信プランをインストールする

    プッシュ通知をタップするか、設定メニューから[モバイル通信の設定を完了]をタップしてください。

    • ahamoアプリ

    2. eSIMをアクティベートする

    [続ける]をタップしてください。

    • ahamoアプリ

    3. [完了]をタップする

    モバイル通信設定完了に切り替わったことを確認して、[完了]をタップしてください。

    • ahamoアプリ
  • 手動でプロファイルをダウンロードする方

    端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。

    1. eSIMを追加する

    [設定] > [モバイル通信]をタップし、その後[eSIMを追加]をタップしてください。

    • ahamoアプリ

    2. eSIMを設定する

    [eSIMを設定]をタップしてください。

    • ahamoアプリ

    3. [完了]をタップする

    モバイル通信設定完了に切り替わったことを確認して、[完了]をタップしてください。

    • ahamoアプリ
プロファイルをダウンロード
STEP 2
プロファイルを
ダウンロード
注意事項を確認しよう
注意事項を確認しよう

一度ダウンロードしたeSIMプロファイルは削除しないでください。再ダウンロードはできません。

  • eSIMを削除して通信ができなくなった場合は、 ドコモオンラインショップセンター（0120-131-067）に連絡してください。
  • ドコモショップへの来店による手続き（有料：3,850円（税込））をお願いする場合があります。
  • 対処方法以外については案内ができません。
端末を設定して、ahamo回線に接続する
端末を設定して、ahamo回線に接続する
  • これからAndroidの初期設定を行う方

    端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。

    1. Androidを起動する

    画面の指示に従い、次の画面を開いてください。

    • Androidを起動する

    2. Wi-Fiに接続する

    接続先のWi-Fi ネットワークの名前をタップし、Wi-Fi ネットワークのパスワードを入力して、[接続]をタップしてください。

    • Wi-Fiに接続する

    3. ドコモに接続する

    「接続」をタップしてください。

    • ドコモに接続する
  • すでにAndroidの初期設定を行い、
    プッシュ通知が届いた方

    端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。

    1. プッシュ通知をタップする

    Wi-Fi接続後に表示されるプッシュ通知［eSIMを追加］をタップしてください。

    • プッシュ通知をタップする

    2. eSIMをダウンロードする

    ［ダウンロード］をタップしてください。

    • eSIMをダウンロードする

    3. ダウンロードを完了させる

    eSIMのダウンロードが完了したら、［設定］をタップしてください。

    • ダウンロードを完了させる

    4. eSIMの設定変更をする

    ［SIMを使用］をオンにしてください。

    • eSIMの設定変更をする

    5. eSIMをオンにする

    ［ONにする］をタップしてください。

    • eSIMをオンにする
  • 上記以外の方

    端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。

    1. Wi-Fiに接続する

    接続先のWi-Fi ネットワークの名前をタップし、Wi-Fi ネットワークのパスワードを入力して、[接続]をタップしてください。

    • Wi-Fiに接続する

    2. モバイルネットワークを追加する

    [設定] > [ネットワークとインターネット]をタップし、[モバイルネットワーク]をタップしてください。

    • モバイルネットワークを追加する

    3. SIMをダウンロードする

    SIMをダウンロード（eSIMを追加）してください。

    • SIMをダウンロードする

    4. QRコードを読み取る

    以下のQRコードをPCや別のスマートフォン・タブレット等で表示していただき、開通したい端末で読み取りを行うことでeSIMサーバーアドレスが入力されます。

    • QRコード

    eSIMサーバーアドレスは以下の｢アドレスをコピーする｣でご確認いただけます。

    • 接続がうまくいかない場合は、https://を削除してください。
    • ｢このコードはもう有効ではありません。詳しい情報については通信事業者にお問い合わせください。｣と表示された場合

    5. サービスを有効化する

    [有効化]をタップし、[完了]をタップしてください。

    • 確認コードの入力

    6. SIMの使用をONにする（本番番号への書き換え）

    [ネットワークとインターネット]>STEP2で設定したeSIMをタップ>[SIMを使用]をONに切り替えてください。

    • お客さまによって本手順が不要な場合があります。
    • SIMの使用をONにする
プロファイルをダウンロード
STEP 2
プロファイルを
ダウンロード
注意事項を確認しよう
注意事項を確認しよう

一度ダウンロードしたeSIMプロファイルは削除しないでください。再ダウンロードはできません。

  • eSIMを削除して通信ができなくなった場合は、 ドコモオンラインショップセンター（0120-131-067）に連絡してください。
  • ドコモショップへの来店による手続き（有料：3,850円（税込））をお願いする場合があります。
  • 対処方法以外については案内ができません。
端末にeSIMプロファイルをダウンロード
端末にeSIMプロファイルをダウンロード
　　　　　　　　　　

eSIMクイック転送

以下の条件を満たしていると、eSIMクイック転送でも開通ができます。

  • iOS → iOSへの機種変更
  • 移行前後の端末が両方ともiOS16以降
  • 移行前後の端末が両方ともiPhone 11以降に発売の端末
eSIMクイック転送

条件を満たさない場合は、QRコードでの開通手順を確認してください。

端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。

QRコード読み取りの開通手順

開通手順を、動画でも案内しています。

動画でも案内

1. Wi-Fiに接続する

接続先のWi-Fi ネットワークの名前をタップし、Wi-Fi ネットワークのパスワードを入力して、[接続]をタップしてください。

  • Wi-Fiに接続する

2. eSIMを追加する

[設定] > [モバイル通信]をタップし、その後[eSIMを追加]をタップしてください。

  • eSIMを追加する

3. QRコードを読み取る

以下のQRコードをPCや別のスマートフォン・タブレット等で表示していただき、開通したい端末で読み取りを行うことでeSIMサーバーアドレスが入力されます。

  • QRコード

アクティベーションコードは空欄のままで問題ありません。

eSIMサーバーアドレスは以下の｢アドレスをコピーする｣でご確認いただけます。

  • ｢このコードはもう有効ではありません。詳しい情報については通信事業者にお問い合わせください。｣と表示された場合

4. 確認コードを入力する

SMSで受信した確認コードを入力してください。確認コードを複数回間違えると、ロックがかかります。

  • 確認コードを入力する

5. 回線状態のオンを確認する

[モバイルプランを追加] をタップし、追加した回線の状態がアクティベート中からオンになること確認してください。

  • 回線状態のオンを確認する
プロファイルをダウンロード
STEP 2
プロファイルを
ダウンロード
注意事項を確認しよう
注意事項を確認しよう

一度ダウンロードしたeSIMプロファイルは削除しないでください。再ダウンロードはできません。

  • eSIMを削除して通信ができなくなった場合は、 ドコモオンラインショップセンター（0120-131-067）に連絡してください。
  • ドコモショップへの来店による手続き（有料：3,850円（税込））をお願いする場合があります。
  • 対処方法以外については案内ができません。
端末にeSIMプロファイルをダウンロード
端末にeSIMプロファイルをダウンロード

Android eSIM転送

以下の条件を満たしていると、Android eSIM転送機能でも開通ができます。

  • ドコモで販売するeSIM搭載のPixelシリーズ、ドコモで販売するeSIM搭載のGalaxyシリーズ
  • 移行前後の端末が両方ともAndroid 14以降
Android eSIM転送

条件を満たさない場合は、QRコードでの開通手順を確認してください。

端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。

QRコード読み取りの開通手順

開通手順を、動画でも案内しています。

QRコード読み取りの開通手順

1. Wi-Fiに接続する

接続先のWi-Fi ネットワークの名前をタップし、Wi-Fi ネットワークのパスワードを入力して、[接続]をタップしてください。

  • Wi-Fiに接続する

2. モバイルネットワークを追加する

[設定] > [ネットワークとインターネット]をタップし、[モバイルネットワーク]をタップしてください。

  • モバイルネットワークを追加する

3. SIMをダウンロードする

SIMをダウンロード（eSIMを追加）してください。

  • SIMをダウンロードする

4. QRコードを読み取る

以下のQRコードをPCや別のスマートフォン・タブレット等で表示していただき、開通したい端末で読み取りを行うことでeSIMサーバーアドレスが入力されます。

  • QRコード

eSIMサーバーアドレスは以下の｢アドレスをコピーする｣でご確認いただけます。

  • 接続がうまくいかない場合は、https://を削除してください。
  • ｢このコードはもう有効ではありません。詳しい情報については通信事業者にお問い合わせください。｣と表示された場合

5. 確認コードを入力する

SMSで受信した確認コードを入力してください。確認コードを複数回間違えると、ロックがかかります。

  • 確認コードの入力

6. サービスを有効化する

[有効化]をタップし、[完了]をタップしてください。

  • サービスを有効化する

7. SIMの使用をONにする（本番番号への書き換え）

[ネットワークとインターネット]>STEP2で設定したeSIMをタップ>[SIMを使用]をONに切り替えてください。

  • お客さまによって本手順が不要な場合があります。
  • SIMの使用をONにする
プロファイルをダウンロード
STEP 2
プロファイルを
ダウンロード
注意事項を確認しよう
注意事項を確認しよう

一度ダウンロードしたeSIMプロファイルは削除しないでください。再ダウンロードはできません。

  • eSIMを削除して通信ができなくなった場合は、 ドコモオンラインショップセンター（0120-131-067）に連絡してください。
  • ドコモショップへの来店による手続き（有料：3,850円（税込））をお願いする場合があります。
  • 対処方法以外については案内ができません。
端末にeSIMプロファイルをダウンロード
端末にeSIMプロファイルをダウンロード

eSIMクイック転送

以下の条件を満たしていると、eSIMクイック転送でも開通ができます。

  • iOS16以降
  • iPhone 11以降に発売の端末
eSIMクイック転送

条件を満たさない場合は、QRコードでの開通手順を確認してください。

端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。

QRコード読み取りの開通手順

開通手順を、動画でも案内しています。

動画でも案内

1. Wi-Fiに接続する

接続先のWi-Fi ネットワークの名前をタップし、Wi-Fi ネットワークのパスワードを入力して、[接続]をタップしてください。

  • Wi-Fiに接続する

2. eSIMを追加する

[設定] > [モバイル通信]をタップし、その後[eSIMを追加]をタップしてください。

  • eSIMを追加する

3. QRコードを読み取る

以下のQRコードをPCや別のスマートフォン・タブレット等で表示していただき、開通したい端末で読み取りを行うことでeSIMサーバーアドレスが入力されます。

  • QRコード

アクティベーションコードは空欄のままで問題ありません。

eSIMサーバーアドレスは以下の｢アドレスをコピーする｣でご確認いただけます。

  • ｢このコードはもう有効ではありません。詳しい情報については通信事業者にお問い合わせください。｣と表示された場合

4. 確認コードを入力する

SMSで受信した確認コードを入力してください。確認コードを複数回間違えると、ロックがかかります。

  • 確認コードを入力する

5. 回線状態のオンを確認する

[モバイルプランを追加] をタップし、追加した回線の状態がアクティベート中からオンになること確認してください。

  • 回線状態のオンを確認する
プロファイルをダウンロード
STEP 2
プロファイルを
ダウンロード
注意事項を確認しよう
注意事項を確認しよう

一度ダウンロードしたeSIMプロファイルは削除しないでください。再ダウンロードはできません。

  • eSIMを削除して通信ができなくなった場合は、 ドコモオンラインショップセンター（0120-131-067）に連絡してください。
  • ドコモショップへの来店による手続き（有料：3,850円（税込））をお願いする場合があります。
  • 対処方法以外については案内ができません。
端末にeSIMプロファイルをダウンロード
端末にeSIMプロファイルをダウンロード

端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。

1. Wi-Fiに接続する

接続先のWi-Fi ネットワークの名前をタップし、Wi-Fi ネットワークのパスワードを入力して、[接続]をタップしてください。

  • Wi-Fiに接続する

2. モバイルネットワークを追加する

[設定] > [ネットワークとインターネット]をタップし、[モバイルネットワーク]をタップしてください。

  • モバイルネットワークを追加する

3. SIMをダウンロードする

SIMをダウンロード（eSIMを追加）してください。

  • SIMをダウンロードする

4. QRコードを読み取る

以下のQRコードをPCや別のスマートフォン・タブレット等で表示していただき、開通したい端末で読み取りを行うことでeSIMサーバーアドレスが入力されます。

  • QRコード

eSIMサーバーアドレスは以下の｢アドレスをコピーする｣でご確認いただけます。

  • 接続がうまくいかない場合は、https://を削除してください。
  • ｢このコードはもう有効ではありません。詳しい情報については通信事業者にお問い合わせください。｣と表示された場合

5. 確認コードを入力する

SMSで受信した確認コードを入力してください。確認コードを複数回間違えると、ロックがかかります。

  • 確認コードの入力

6. サービスを有効化する

[有効化]をタップし、[完了]をタップしてください。

  • サービスを有効化する

7. SIMの使用をONにする（本番番号への書き換え）

[ネットワークとインターネット]>STEP2で設定したeSIMをタップ>[SIMを使用]をONに切り替えてください。

  • お客さまによって本手順が不要な場合があります。
  • SIMの使用をONにする
再起動
STEP 3
再起動

eSIMプロファイルをダウンロードしたら、端末の再起動を行ってください。

プロファイルをダウンロード
STEP 3
プロファイルを
ダウンロード
注意事項を確認しよう
注意事項を確認しよう

一度ダウンロードしたeSIMプロファイルは削除しないでください。再ダウンロードはできません。

  • eSIMを削除して通信ができなくなった場合は、 ドコモオンラインショップセンター（0120-131-067）に連絡してください。
  • ドコモショップへの来店による手続き（有料：3,850円（税込））をお願いする場合があります。
  • 対処方法以外については案内ができません。
端末を設定して、ahamo回線に接続する
端末を設定して、ahamo回線に接続する
  • これからiPhoneの初期設定を行う方

    端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。

    1. Wi-Fiに接続する

    接続先のWi-Fi ネットワークの名前をタップし、Wi-Fi ネットワークのパスワードを入力して、[接続]をタップしてください。

    • Wi-Fiに接続する

    2. アクティベートされるのを待つ

    以下の画面が表示されるので、数分間お待ちください。

    • アクティベートされるのを待つ

    3. モバイル通信が設定されるのを待つ

    自動でダウンロードが始まり、モバイル通信が設定されるので、そのままお待ちください。

    • モバイル通信が設定されるのを待つ

    4. [続ける]をタップする

    モバイル通信設定完了に切り替わったことを確認して、[続ける]をタップしてください。

    • [続ける]をタップする
  • すでにiPhoneの初期設定を行った方

    端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。

    1. ドコモ通信プランをインストールする

    プッシュ通知をタップするか、設定メニューから[モバイル通信の設定を完了]をタップしてください。

    • ahamoアプリ

    2. eSIMをアクティベートする

    [続ける]をタップしてください。

    • ahamoアプリ

    3. [完了]をタップする

    モバイル通信設定完了に切り替わったことを確認して、[完了]をタップしてください。

    • ahamoアプリ
  • 手動でプロファイルをダウンロードする方

    端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。

    1. eSIMを追加する

    [設定] > [モバイル通信]をタップし、その後[eSIMを追加]をタップしてください。

    • ahamoアプリ

    2. eSIMを設定する

    [eSIMを設定]をタップしてください。

    • ahamoアプリ

    3. [完了]をタップする

    モバイル通信設定完了に切り替わったことを確認して、[完了]をタップしてください。

    • ahamoアプリ
プロファイルをダウンロード
STEP 3
プロファイルを
ダウンロード
注意事項を確認しよう
注意事項を確認しよう

一度ダウンロードしたeSIMプロファイルは削除しないでください。再ダウンロードはできません。

  • eSIMを削除して通信ができなくなった場合は、 ドコモオンラインショップセンター（0120-131-067）に連絡してください。
  • ドコモショップへの来店による手続き（有料：3,850円（税込））をお願いする場合があります。
  • 対処方法以外については案内ができません。
端末を設定して、ahamo回線に接続する
端末を設定して、ahamo回線に接続する
  • これからAndroidの初期設定を行う方

    端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。

    1. Androidを起動する

    画面の指示に従い、次の画面を開いてください。

    • Androidを起動する

    2. Wi-Fiに接続する

    接続先のWi-Fi ネットワークの名前をタップし、Wi-Fi ネットワークのパスワードを入力して、[接続]をタップしてください。

    • Wi-Fiに接続する

    3. ドコモに接続する

    「接続」をタップしてください。

    • ドコモに接続する
  • すでにAndroidの初期設定を行い、
    プッシュ通知が届いた方

    端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。

    1. プッシュ通知をタップする

    Wi-Fi接続後に表示されるプッシュ通知［eSIMを追加］をタップしてください。

    • プッシュ通知をタップする

    2. eSIMをダウンロードする

    ［ダウンロード］をタップしてください。

    • eSIMをダウンロードする

    3. ダウンロードを完了させる

    eSIMのダウンロードが完了したら、［設定］をタップしてください。

    • ダウンロードを完了させる

    4. eSIMの設定変更をする

    ［SIMを使用］をオンにしてください。

    • eSIMの設定変更をする

    5. eSIMをオンにする

    ［ONにする］をタップしてください。

    • eSIMをオンにする
  • 上記以外の方

    端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。

    1. Wi-Fiに接続する

    接続先のWi-Fi ネットワークの名前をタップし、Wi-Fi ネットワークのパスワードを入力して、[接続]をタップしてください。

    • Wi-Fiに接続する

    2. モバイルネットワークを追加する

    [設定] > [ネットワークとインターネット]をタップし、[モバイルネットワーク]をタップしてください。

    • モバイルネットワークを追加する

    3. SIMをダウンロードする

    SIMをダウンロード（eSIMを追加）してください。

    • SIMをダウンロードする

    4. QRコードを読み取る

    以下のQRコードをPCや別のスマートフォン・タブレット等で表示していただき、開通したい端末で読み取りを行うことでeSIMサーバーアドレスが入力されます。

    • QRコード

    eSIMサーバーアドレスは以下の｢アドレスをコピーする｣でご確認いただけます。

    • 接続がうまくいかない場合は、https://を削除してください。
    • ｢このコードはもう有効ではありません。詳しい情報については通信事業者にお問い合わせください。｣と表示された場合

    5. サービスを有効化する

    [有効化]をタップし、[完了]をタップしてください。

    • 確認コードの入力

    6. SIMの使用をONにする（本番番号への書き換え）

    [ネットワークとインターネット]>STEP2で設定したeSIMをタップ>[SIMを使用]をONに切り替えてください。

    • お客さまによって本手順が不要な場合があります。
    • SIMの使用をONにする
再起動
STEP 3
再起動

eSIMプロファイルをダウンロードしたら、端末の再起動を行ってください。

発信テスト
STEP 4
発信テスト
対応方法
対応方法
  • 発信テスト用番号（111/通話料無料）へ電話をかけ、正常に利用できることを確認してください。
  • 発信テスト用番号へ電話をかけると着信が来ます。着信後「ただいま着信試験をおこなっております。」というガイダンスが流れたら正常に利用できています。
再起動
STEP 4
再起動

eSIMプロファイルをダウンロードしたら、端末の再起動を行ってください。

発信テスト
STEP 4
発信テスト
対応方法
対応方法
  • 発信テスト用番号（111/通話料無料）へ電話をかけ、正常に利用できることを確認してください。
  • 発信テスト用番号へ電話をかけると着信が来ます。着信後「ただいま着信試験をおこなっております。」というガイダンスが流れたら正常に利用できています。
発信テスト
STEP 5
発信テスト
対応方法
対応方法
  • 発信テスト用番号（111/通話料無料）へ電話をかけ、正常に利用できることを確認してください。
  • 発信テスト用番号へ電話をかけると着信が来ます。着信後「ただいま着信試験をおこなっております。」というガイダンスが流れたら正常に利用できています。
STEP 1
STEP 1
申し込みの準備
STEP 2STEP 2STEP 2STEP 2STEP 2STEP 2STEP 2
STEP 2
ahamo回線に接続するahamo回線に接続する回線切り替えの手続きプロファイルをダウンロードプロファイルをダウンロードプロファイルをダウンロードプロファイルをダウンロード
STEP 3STEP 3STEP 3
STEP 3
再起動再起動プロファイルをダウンロード
STEP 4STEP 4STEP 4
STEP 4
発信テスト発信テスト再起動
STEP 5
STEP 5
発信テスト

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PC等がない場合

PCや別のスマートフォン・タブレット等がない場合

【iPhoneの場合】
[詳細情報を手動で入力]を開き、webサイトに記載のeSIMサーバーアドレスを直接入力することも可能です。

  • 詳細情報を手動で入力。SM-DP+アドレスのみを入力。

【Androidの場合】
QRコードを読み取らずに画面下部の「ヘルプ」→「自分で入力」より、webサイトに記載のeSIMサーバーアドレスを直接入力することも可能です。

  • QRコードを読み取る

eSIMサーバーアドレスは以下の｢アドレスをコピーする｣でご確認いただけます。
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