お持ちのdアカウントを利用する場合の注意事項

キャリアメールは使えません

dアカウントの連絡先にキャリアメールを登録している場合は、申し込み手続き前に必ず変更してください

ドコモの月額サービスおよびディズニープラスを契約中の方

ahamoに登録するdアカウントで、ドコモの月額サービスやディズニープラスを契約している場合、ahamo初期設定時にサービスが自動で解約されます。再度ご契約いただくことでサービスをご利用いただくことができます。

  • 自動解約による返金は行いません。

d払い残高/ドコモ口座を利用されている方

ドコモのケータイ回線をお持ちでないお客さまが「d払い残高/ドコモ口座」を利用されている場合、ahamo等ドコモのケータイ回線をお申込みいただくと「d払い残高/ドコモ口座」は解約となります。

解約時に残高がある場合は解約から1週間を目処に、ケータイ回線をお持ちのdアカウントで開設した「d払い残高/ドコモ口座」へ残高を移行・返還させていただきます。

解約前の、ご利用履歴については引継ぎができず、「d払い残高/ドコモ口座」へチャージする際の銀行口座については、口座解約により改めて設定が必要となりますので、恐れ入りますがお手続きをお願いいたします。

dポイントクラブ会員情報をすでに登録されている方

dポイントクラブ会員情報をすでに登録されている場合、「ahamo」にお申込みいただいた際にdポイントクラブ会員情報がahamo契約回線の利用情報に更新されます。

GOOD DESIGN AWARD 2021

チャットの終了

本当にチャットを終了しますか?

終了すると、今までの会話は破棄され、確認いただくことはできません。