お知らせ

年末年始の商品配送等について(ahamo) 2025年12月15日 13:00 その他

年末年始の商品配送・購入商品の返品等についてお知らせいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

年末年始のご注文について(ahamo)

ご注文は、年末年始も24時間承ります。
ただし、eSIMの新規契約・のりかえ(MNP)をお申込み後の「eSIM利用開始のご案内」メールの送付は以下のとおりとなります。

ご注文日 メール送信時間
2025年12月30日(火) 午後0時~午後10時
2025年12月31日(水)~2026年1月3日(土) 午前9時~午後9時
2026年1月4日(日) 午前9時~午後11時59分
年末年始の商品配送について(ahamo)

2025年12月30日(火)~2026年1月3日(土)の注文受付分は、最短のお届け日が2026年1月5日(月)となります。

ご注文日 お届け予定日
2025年12月29日(月) 2025年12月31日(水)
2025年12月30日(火)~2026年1月3日(土) 2026年1月5日(月)

  • 災害・天候等による配送遅延情報はコチラをご確認ください。

年末年始の購入商品の返品/キャンセル、不備(交換等)について(ahamo)

2025年12月26日(金)~2026年1月4日(日)の期間にお申込みいただいた返品/キャンセル、不備(交換等)につきましては、2026年1月5日(月)以降のご対応となりますので、あらかじめご了承ください。