お知らせ

【お詫び/復旧】ahamoアプリアップデート後のahaクエストの表示不良について 2023年07月18日 12:00 その他

本事象は、最新のahamoアプリver1.24.0にアップデートいただくことで解消されます。
大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

一部のお客様において、6月15日(木)にリリースしたahamoアプリver1.23.0にアップデート後、ahaクエストの表示不具合が発生しております。
ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
解消方法について下記の通りご案内いたします。

ahaクエストに当選し、クーポン利用期限前の獲得済みのクーポンが消えてしまう事象

→対象のお客様については、6月19日(月)19時頃に改めて同じクーポンが報酬となっているクエストを表示させていただきましたので、『報酬をもらう』画面よりご確認ください。

対象クエスト名:『【お詫び】●月の●●クエスト報酬の再配布(クーポン利用は未使用の方限定です。)』

※以下の方は対象外です
①クエスト終了日時までに該当のクエストで報酬獲得をしていない方
②該当のクエストのクーポンを利用済の方

挑戦していない一部のahaクエストが抽選済みになってしまう事象

→本事象は、7月13日のアプリアップデートで解消予定です。
今しばらくお待ちください。

チャットの終了

本当にチャットを終了しますか?

終了すると、今までの会話は破棄され、確認いただくことはできません。