お知らせ

【お詫び/改修完了】ahamoアプリにおけるシステムエラー表示について 2024年07月19日 17:00 その他

※本事象について、3月21日(木)に改修が完了しております。
大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

 平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、ahamoアプリのご利用にあたり、エラーが表示される事象が発生しております。

 

対象

 iOS版ahamoアプリご利用のお客様

表示内容

 システムエラーが発生しました。最初からやりなおしてください。

発生期間

 2024年3月7日(木曜)午前10時00分頃より

解消方法

 以下をお試しください。

・アプリのアンインストール、再インストール

チャットの終了

本当にチャットを終了しますか?

終了すると、今までの会話は破棄され、確認いただくことはできません。