お知らせ

【お詫び/復旧】一部のお客さまに通話料が二重に表示される事象について 2022年03月28日 19:00 その他

【お詫び/復旧】一部のお客さまに通話料が二重に表示される事象について

現在、一部のお客さまの当月のご利用料金内訳に、通話料が同一金額にて二重に表示される事象が発生しております。
復旧については未定となっておりますが、実際に二重のご請求となることはございませんのでご安心ください。
最終的なご利用金額は確定後にご確認をお願いいたします。

発生日時
2022年3月24日(木曜)22時ごろより

該当のお客さまには大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何とぞご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

本事象は3月29日(火)午後11時17分に復旧いたしました。

チャットの終了

本当にチャットを終了しますか?

終了すると、今までの会話は破棄され、確認いただくことはできません。