お知らせ

【お詫び／復旧】ahamoご契約時にAndroid端末で本人確認ができない事象について 2026年03月06日 16:30 重要なお知らせ

お客さま各位

平素はドコモの商品・サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ahamoご契約時、Android端末で本人確認ができない事象が発生しておりましたが、2026年3月5日（木曜）午後18：30頃に復旧しました。

なお、復旧後も本人確認できないお客さまにおかれましては、ahamoアプリのアンインストールと再インストールをお願いいたします。