お知らせ

【4月申込の方】「ahamo先行エントリーキャンペーン」における進呈dポイントの進呈漏れの発生と今後の対応について 2021年06月02日 10:15 その他

「ahamo先行エントリーキャンペーン」において、2021年4月末時点でahamoを契約かつdポイント獲得手続きを行ったお客さまのうち、一部のお客さまに対し本来進呈されるべきdポイントが正しく進呈されていない事象が判明いたしました。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

当該ポイントの概要

■本来dポイント進呈されるべき対象者


以下すべてを満たしたお客さま

  • ahamo先行エントリーに申込実施
  • 2021年4月中にahamo申込実施
  • 2021年4月中にdポイント獲得手続きを実施

※上記条件を満たしているにも関わらず、一部のお客さまに対し正しく進呈されていない事象が判明しております。



■進呈dポイント


3,000pt/人
※4/15以降にahamoを申し込んだ方は、上記ポイントに+3,000pt

本件の対応について

■ポイント進呈のお客様反映予定日

2021年6月10日(木)


■当該ポイントの有効期間

2021年6月10日(木)~2021年12月31日(金)


■お客様向け履歴表示名称

【4月申込の方】ahamo先行エントリーキャンペーン

(6月2日 午前10:15時点)

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