メンテナンス情報

平素はドコモウェブサイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日程においてメンテナンスを実施する予定です。
ご愛用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

工事時間の変更等により、下記以外にも、メンテナンス、およびその他の理由で予告なくサービスを停止させていただく場合がありますので予めご了承ください。

臨時のサイトメンテナンス情報

日時: 2021年10月25日(月)～
影響内容: システムメンテナンス中のため、現在、以下のお手続きはできません。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。

eSIMの発行（お持ちのeSIM機種で利用、機種変更時の再発行を含む）

システムメンテナンス中、上記お手続きは、お手数をおかけしますがドコモショップにてお手続きをお願いします。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。

専用オペレーターがチャットでお答えします。ただいまの時間はご利用できません。専用オペレーターが空き次第お繋ぎいたします。

本当にチャットを終了しますか？

終了すると、今までの会話は破棄され、確認いただくことはできません。