メンテナンス情報
平素はドコモウェブサイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日程においてメンテナンスを実施する予定です。
ご愛用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
工事時間の変更等により、下記以外にも、メンテナンス、およびその他の理由で予告なくサービスを停止させていただく場合がありますので予めご了承ください。
臨時のサイトメンテナンス情報
【臨時】ahamoサイトでの一部Android端末の購入”一時”停止について
- 日時
- 2025年4月1日（火）午前0時 ～ 2025年4月1日（火）午前10時
- 影響内容
上記期間にて、メンテナンスのため、ahamoサイトで販売中の一部Android端末は購入いただけません。大変お手数ではございますが、4月1日（火）午前10時以降に端末購入をお願いいたします。
■対象端末
(Android)- arrows N F-51C
- Galaxy S25 SC-51F 256GB
【臨時】ahamoサイトでの一部iPhone端末の購入”一時”停止について
- 日時
- 2025年3月31日（月）午前0時 ～ 2025年4月4日（金）午前10時
- 影響内容
上記期間にて、メンテナンスのため、ahamoサイトで販売中の一部iPhone及びAndroid端末は購入いただけません。大変お手数ではございますが、4月4日（金）午前10時以降に端末購入をお願いいたします。
■対象端末
(iPhone)
- iPhone 16 256GB/512GB
- iPhone 16 Plus 128GB/256GB/512GB
- iPhone 16 Pro 128GB/256GB/512GB
- iPhone 16 Pro Max 256GB/512GB
【臨時】ahamoサイトでの一部iPhone及びAndroid端末の購入”一時”停止について
- 日時
- 2025年3月31日（月）午前0時 ～ 2025年4月1日（火）午前10時
- 影響内容
上記期間にて、メンテナンスのため、ahamoサイトで販売中の一部iPhone及びAndroid端末は購入いただけません。大変お手数ではございますが、4月1日（火）午前10時以降に端末購入をお願いいたします。
■対象端末
(Android)- AQUOS R9 SH-51E
- arrows We2 Plus F-51E
- motorola razr 50d M-51E
- Galaxy S24 SC-51E
- Galaxy S24 Ultra SC-52E 256GB
- Galaxy Z Flip6 SC-54E
- Galaxy Z Fold6 SC-55E 256GB
- Google Pixel 9 128GB
(iPhone)
- iPhone SE（第3世代） 64GB/128GB/256GB
- iPhone 14 128GB
- iPhone 14 Pro max 128GB
- iPhone 15 256GB/512GB
- iPhone 15 Plus 256GB/512GB
- iPhone 15 Pro 128GB/256GB/512GB/1TB
- iPhone 15 Pro Max 256GB/512GB/1TB
- iPhone 16 128GB
- iPhone 16 Pro 1TB
- iPhone 16 Pro Max 1TB
- iPhone 16e 256GB/512GB
【臨時】システムメンテナンス
- 日時
- 2025年4月の実施予定：
2025年4月5日（土）午前2時 ～ 2025年4月5日（土）午前5時2025年4月6日（日）午前2時 ～ 2025年4月6日（日）午前5時2025年4月12日（土）午前2時 ～ 2025年4月12日（土）午前5時2025年4月13日（日）午前2時 ～ 2025年4月13日（日）午前5時2025年4月19日（土）午前2時 ～ 2025年4月19日（土）午前5時2025年4月20日（日）午前2時 ～ 2025年4月20日（日）午前5時2025年4月26日（土）午前2時 ～ 2025年4月26日（土）午前5時2025年4月27日（日）午前2時 ～ 2025年4月27日（日）午前5時
2025年5月の実施予定：2025年5月10日（土）午前2時 ～ 2025年5月10日（土）午前5時2025年5月11日（日）午前2時 ～ 2025年5月11日（日）午前5時
2025年6月の実施予定：2025年6月7日（土）午前2時 ～ 2025年6月7日（土）午前5時2025年6月8日（日）午前2時 ～ 2025年6月8日（日）午前5時2025年6月14日（土）午前2時 ～ 2025年6月14日（土）午前5時2025年6月15日（日）午前2時 ～ 2025年6月15日（日）午前5時 - 影響内容
ahamoサイト等で以下のお手続きがご利用できません。
- ポイント情報照会
- ご利用料金/契約情報照会
定期のサイトメンテナンス情報
【定期】システムメンテナンス
- 日時
- 午後10時～（翌日）午前8時30分
2025年4月の実施予定：4月8日（火曜）、4月15日（火曜）、4月17日（木曜）、4月22日（火曜）、4月28日（月曜）
2025年5月の実施予定：5月7日（水曜）、5月13日（火曜）、5月20日（火曜）、5月27日（火曜） - 影響内容
以下のサービスがご利用できません。
- 新規契約/乗り換え(MNP)
- プラン変更
- その他手続き 等
