お問い合わせ

よくあるご質問

お客さまから寄せられたよくあるご質問を掲載しています。

チャットでのご相談

ahamoに関するお問い合わせに、AIチャットボット・専門スタッフが回答します。

AIチャットボットによる応対
受付時間:24時間(年中無休)

専門スタッフによる応対
受付時間:午前9時~午後10時(年中無休)

パソコン・スマートフォン

ahamoお手続きサイトなら、24時間いつでも請求内容の確認や料金プランの変更などの各種手続きが可能です。

各種手続き

ahamoお手続きサイト

受付時間:24時間
(システムメンテナンス時を除く)