プラン変更手続きを行います
今利用している回線とは別に新しく回線を契約したい場合は、「新しい電話番号を発行する」を選択してください。
プラン変更に関する注意事項
- 「シェアパック」を利用中など「ahamoへのプラン変更ができないケース」があります。
- 「ドコモメール」など「ahamoでご利用になれないサービス一覧」に記載のサービスに関しては自動廃止されます。
お客さまサポートに関する注意事項
- ahamoはオンライン専用プランです。店頭・電話での手続き・相談はできません。
- 困ったときはahamoサイト・アプリのチャットで相談してください。
- 端末故障時の修理・機種変更は、店頭でも受付可能です。
- オンラインでの手続きのサポートを、店頭にて有料で受ける事もできます。詳細は「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」を確認してください。