プラン変更手続きを行います 今利用している回線とは別に新しく回線を契約したい場合は、「新しい電話番号を発行する」を選択してください。 プラン変更に関する注意事項 「シェアパック」を利用中など「ahamoへのプラン変更ができないケース」があります。 「ドコモメール」など「ahamoでご利用になれないサービス一覧」に記載のサービスに関しては自動廃止されます。 お客さまサポートに関する注意事項 ahamoはオンライン専用プランです。店頭・電話での手続き・相談はできません。 困ったときはahamoサイト・アプリのチャットで相談してください。 端末故障時の修理・機種変更は、店頭でも受付可能です。 オンラインでの手続きのサポートを、店頭にて有料で受ける事もできます。詳細は「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」を確認してください。