プラン変更手続きを行います
今利用している回線とは別に新しく回線を契約したい場合は、「新しい電話番号を発行する」を選択してください。
お客さまサポートに関する注意事項
ahamoはお申込みからサポートまでオンラインで受付するプランのため、店頭・電話での手続き・相談はできません。
困ったときは、ahamoサイト・ahamoアプリのチャットで相談してください。
- オンラインでの手続きのサポートを、店頭(ドコモショップ)にて有料で受け付けています。詳細は「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」を確認してください。
- 端末故障時の修理・機種変更は、ドコモショップでも受付可能です。