ahamoの申し込み

希望する手続きを教えてください。

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今使っている携帯電話会社はどちらですか

プラン変更手続きを行います

今利用している回線とは別に新しく回線を契約したい場合は、「新しい電話番号を発行する」を選択してください。

お客さまサポートに関する注意事項

ahamoプランへの変更後、手続き・問い合わせはドコモショップ・ドコモインフォメーションセンターでは受け付けておりません。※1
ahamoのHP・専用アプリからお願いします。

  • 端末故障時の修理受付は、ドコモショップでも受け付け可能です。
  • ドコモショップにて各種手続き・問い合わせのサポートを希望される場合は、有料にて受け付けております。詳細は店頭サポートをご確認ください。

申し込みと一緒にスマホを買いますか

どちらのSIMを利用しますか

チャットの終了

本当にチャットを終了しますか?
終了すると、今までの会話は破棄され、
確認ができません。

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eSIMとは

eSIMについて

eSIMは、スマホなどの端末本体にあらかじめ埋め込まれたSIMのことです。

eSIMでahamoを契約した場合は、物理的なSIMカードの差し替えの代わりに、eSIMを使うためのデータ(プロファイル)をダウンロードする必要があります。

eSIMのメリット
  • SIMカード不要
    SIMカード不要
    SIMカード不要になるため破損の心配がありません。
  • 配送不要
    配送不要
    スマートフォンにSIMが内蔵されているため配送不要になります。
eSIMの取扱い上の注意
  • eSIMは本体から取り外すことはできません。
  • eSIMを削除した場合は、eSIM再発行(有償)が必要です。再発行の手続きについてはこちらのページを確認ください。
    • ドコモショップで手続きする場合には手数料(3,850円(税込))が必要になる場合があります。
  • スマートフォンの紛失・破損などによるドコモUIMカード/ドコモeSIMカード/eSIMの再発行は有償となります。
  • ドコモUIMカード/ドコモeSIMカード/eSIMの仕様・性能は、予告なく変更する場合があります。
  • デュアルSIM機能については、ドコモ回線での音声通話、SMS、データ通信、緊急通報が利用できることを確認してます。ドコモ以外の回線においては動作確認を実施してません。
    • nano SIMとeSIMで複数の回線を同時利用、もしくは1つのeSIMで複数の回線を同時利用する機能

iPhoneのeSIM対応機種

AndroidのeSIM対応機種

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その他のeSIM対応機種

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