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事前に以下をご用意ください。
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本人確認に使える書類をご用意ください
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ahamo大盛りについて教えてください。
月の途中で新規契約/解約をした場合、
料金プランの基本使用料は日割りになりますか?
月途中で新規契約・プラン変更・解約をした場合は以下のとおりです。
【新規契約(MNP含む)】
新規契約月の月額料金は開通日から月末の料金で日割りされます。
【ahamo回線の解約】
日割りになりません。
ご利用日数にかかわらず月額料金がかかります。
【ahamoへのプラン変更(既にドコモをご利用中の方)】
こちらをご確認ください。 ドコモからahamoへ変更した場合、適用時期や変更月の料金はどうなりますか?
ahamoに変更する手続きに要する目安日数を教えてください。
【新規契約(携帯電話・PHS番号ポータビリティ(MNP)による新規契約を含む)/端末購入やSIMカードの発行が伴うahamoへの変更の場合】
ahamoサイトでのお手続き完了日を含めて3~5日後にご自宅へ商品が配送されます。
【端末購入やSIMカードの発行を伴わないドコモからahamoへの変更の場合】
手続き完了次第即時での対応となります。
【eSIMでの新規お申込み(MNPによる新規契約を含む)】
お申込みから最短1時間で開通可能となります。
(MNPの場合は午前9時~午後8時が対象)
未成年者の名義で契約できますか?
未成年者名義でのご契約はできません。
ご契約いただくことができるのは、18歳以上の方に年齢制限しております。
なお、親権者名義でご契約いただき、18歳未満の方を利用者登録することはできます。
MNPワンストップ方式について教えてください。
移転先への申出のみで、移転元契約の解除、移転先への契約申込み、回線切替えまでを行うお手続き方式です。
ahamoお申込み手続き画面に入っていただき、「MNP予約番号の有無」選択画面で「まだ取得していない」を選択いただき、「ご利用中の通信事業会社」を選択いただくことでご利用いただけます。
ワンストップに対応しているキャリアはこちらをご確認ください。